Wat u moet weten

Wat zijn uw rechten? Hoe kunt u in het algemeen opkomen voor uw rechten?


U hebt recht op

  • een levering van een product in overeenstemming met uw bestelling en verwachtingen.
     
  • een wettelijke garantie van 2 jaar bij nieuwe aankopen en minstens één jaar bij tweedehandsgoederen.
     
  • een tussenkomst zonder kosten en zonder ernstige overlast of hinder vanwege uw verkoper

 

  • Enkele concrete gevallen met tips om op te komen voor uw rechten...
  • In specifieke gevallen hebt u geen recht op de wettelijke garantie.
Wat zijn uw verplichtingen
 

 

wettelijke garantie

 

Laatst bijgewerkt
15 juli 2021

Laatste nieuws voor dit thema

  1. Consumentenbescherming
    Verkoop
    Mededinging
    Ondernemingen
    Online
    Financiële diensten
  2. Consumentenbescherming