Ons Contact Center

contact-center-miniature.pngHet Contact Center is het enige contactpunt voor de FOD Economie. Het is tot uw dienst elke werkdag van 9 tot 17 uur via:

Telefoon
0800 120 33 (gratis nummer)
Fax
0800 120 57 (gratis nummer)

 

Volg ons op sociale media: Volg ons op TwitterVolg ons op FacebookLinkedin.pngYoutube.pnginstagram

 

Raadpleeg ook onze Newsroom.

Waar kan je ons bereiken?

Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie 

City Atrium
Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel

Ondernemingsnr.: 0314.595.348

Hoe bereikt u onze gebouwen?
Hoe u een van de gebouwen van de FOD Economie bereikt, vindt u in de rubriek "Hoe onze gebouwen bereiken?".

Meldpunt

Indien uw rechten als consument of onderneming niet werden gerespecteerd, of indien u het slachtoffer bent van misleiding, bedrog, fraude of oplichting, kunt u terecht bij onze Meldpunt.

Overige contactgegevens

Woordvoerster

Lien Meurisse
 Lien Meurisse

 

Enkel voor journalisten

Telefoon
+32 2 277 90 93 / +32 477 55 50 83

Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO)

Voor vragen over de KBO:

Telefoon
0800 120 33 (gratis nummer)
Fax
0800 120 57 (gratis nummer)

Intellectuele eigendom

Het Contactpunt voor intellectuele eigendom is open op dinsdag en donderdag van 9 tot 12 uur en van 14 tot 16 uur (uitsluitend op afspraak).

Telefoon
0800 120 33 (gratis nummer)
Fax
+32 2 277 52 62

Statistiek

Voor vragen over statistieken:

Telefoon
0800 120 33 (gratis nummer)
Fax
0800 120 57 (gratis nummer)

Webmaster

Opmerkingen over of suggesties voor onze website zijn altijd welkom bij onze webmasters.

Klantencharter

klantencharter-miniatuur.pngDe FOD Economie staat voor een klantgerichte werking, hoge kwaliteitseisen en een respectvolle omgang met burgers, bedrijven, collega’s en belanghebbenden.

 

Ontevreden over onze dienstverlening?

klachten-logo.pngBent u ontevreden over de kwaliteit van de dienstverlening of de kwaliteit van het contact met een van onze medewerkers? U kunt dat melden bij onze klachtencoördinator.

Bescherming van klokkenluiders

U heeft een inbreuk vastgesteld op wettelijke bepalingen in een van onze bevoegdheidsdomeinen?

Het is mogelijk die inbreuk te melden. Welke domeinen zijn betrokken? Wie kan een melding aanmaken en bij welke instelling?