Het Contact Center is het enige contactpunt voor de FOD Economie. Het is tot uw dienst elke werkdag van 9 tot 17 uur via:
Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
City AtriumOndernemingsnr.: 0314.595.348
Hoe bereikt u onze gebouwen?
Hoe u een van de gebouwen van de FOD Economie bereikt, vindt u in de rubriek "Hoe onze gebouwen bereiken?".
Indien uw rechten als consument of onderneming niet werden gerespecteerd, of indien u het slachtoffer bent van misleiding, bedrog, fraude of oplichting, kunt u terecht bij onze Meldpunt.
Lien Meurisse
Enkel voor journalisten
Voor vragen over de KBO:
Het Contactpunt voor intellectuele eigendom is open op dinsdag en donderdag van 9 tot 12 uur en van 14 tot 16 uur (uitsluitend op afspraak).
Voor vragen over statistieken:
Opmerkingen over of suggesties voor onze website zijn altijd welkom bij onze webmasters.
De FOD Economie staat voor een klantgerichte werking, hoge kwaliteitseisen en een respectvolle omgang met burgers, bedrijven, collega’s en belanghebbenden.
Bent u ontevreden over de kwaliteit van de dienstverlening of de kwaliteit van het contact met een van onze medewerkers? U kunt dat melden bij onze klachtencoördinator.
U heeft een inbreuk vastgesteld op wettelijke bepalingen in een van onze bevoegdheidsdomeinen?
Het is mogelijk die inbreuk te melden. Welke domeinen zijn betrokken? Wie kan een melding aanmaken en bij welke instelling?
