Table of Contents

    Adres:

    Kasteelstraat 1A B10,
    1700 Dilbeek
    Tel.: +32 2 478 47 58
    Fax: +32 2 478 37 66
    E-mail: clmeubles@gcmeubelen.be
    Website: https://www.gcm-clm.be/

    Voor welke problemen?

    Geschillen die betrekking hebben op:

    • de meubelsector

    Kosten

    • De eisende partij moet een klachtengeld betalen. Dit klachtengeld bedraagt 100 euro (btw inbegrepen).
    • Als de eisende partij door het Arbitraal College in het gelijk wordt gesteld, wordt zij hiervoor vergoed door de verliezende partij.
    • Als het Arbitraal College een deskundige aanstelt en deze deskundige een voorschot wenst vooraleer zijn opdracht uit te voeren, valt dit voorschot ten laste van:
      • de partij die om de expertise verzocht of
      • de eisende partij, indien geen van beide partijen erom verzochten.
    • Het klachtengeld en de expertisekosten worden uiteindelijk gedragen door de verliezende partij.

    Talen

    Talen waarin de bemiddeling kan worden gevoerd :

    • Nederlands
    • Frans

    Territoriale bevoegdheid

    • België

    Toegangsvoorwaarden

    1. De handelaar moet de algemene voorwaarden van de Geschillencommissie Meubelen toepassen. De algemene voorwaarden van de meubelverkoper vindt u terug op de keerzijde van de bestelbon. Artikel 20 gaat over de Geschillencommissie;
    2. u moet geprobeerd hebben om het geschil rechtstreeks met de onderneming op te lossen, zonder daarbij succes te hebben geboekt;
    3. er moet MINSTENS een maand verlopen zijn sinds het ontstaan van het geschil.

    Hoe werkt het?

    Reglement

    Laatst bijgewerkt
    6 maart 2018

    Laatste nieuws voor dit thema

    1. Online

      Barometer van de Informatiemaatschappij 2018: digitale kloof zakt voor het eerst onder de 10%

    2. Online

      Test uw digitale vaardigheden en speel Digital Duel!