Table of Contents
Adres:
Kasteelstraat 1A B10,1700 Dilbeek
Tel.: +32 2 478 47 58
Fax: +32 2 478 37 66
E-mail: info@gcmeubelen.be
Website: https://navem.be/contact/
Voor welke problemen?
Geschillen die betrekking hebben op:
- de meubelsector
Kosten
- De eisende partij moet een klachtengeld betalen. Dit klachtengeld bedraagt 100 euro (btw inbegrepen).
- Als de eisende partij door het Arbitraal College in het gelijk wordt gesteld, wordt zij hiervoor vergoed door de verliezende partij.
- Als het Arbitraal College een deskundige aanstelt en deze deskundige een voorschot wenst vooraleer zijn opdracht uit te voeren, valt dit voorschot ten laste van:
- de partij die om de expertise verzocht of
- de eisende partij, indien geen van beide partijen erom verzochten.
- Het klachtengeld en de expertisekosten worden uiteindelijk gedragen door de verliezende partij.
Talen
Talen waarin de bemiddeling kan worden gevoerd :
- Nederlands
- Frans
Territoriale bevoegdheid
- België
Toegangsvoorwaarden
- De handelaar moet de algemene voorwaarden van de Geschillencommissie Meubelen toepassen. De algemene voorwaarden van de meubelverkoper vindt u terug op de keerzijde van de bestelbon. Artikel 20 gaat over de Geschillencommissie;
- u moet geprobeerd hebben om het geschil rechtstreeks met de onderneming op te lossen, zonder daarbij succes te hebben geboekt;
- er moet MINSTENS een maand verlopen zijn sinds het ontstaan van het geschil.
Hoe werkt het?
Reglement
Laatst bijgewerkt
15 mei 2023