Publicaties

Uw reis is niet verlopen zoals verwacht. Uw vlucht had vertraging. Uw vakantiehuisje kwam niet overeen met de foto’s online. De kinderanimatie in het vakantiedorp was bedroevend. Bij het terugbrengen van

In 2017 kwamen hoverboards voor het eerst op de markt. Al snel wonnen die gemotoriseerde, tweewielige skateboards aan populariteit. Tegelijk verschenen in de pers regelmatig berichten over batterijen die

Een autoverhuurbedrijf dat de waarborg onrechtmatig inhoudt? Of bijkomende kosten aanrekent voor niet gevraagde diensten? Het huren van een auto in het buitenland, al dan niet als onderdeel van een

De Economische Inspectie ondernam in 2018 opnieuw een groot aantal acties om de correcte naleving af te dwingen van de economische regelgeving waarop zij toezicht houdt. Dit jaarverslag biedt een overzicht

Wie speelgoed koopt, verwacht dat het veilig is. Wie benzine tankt, verwacht dat de pomp de juiste hoeveelheid aanduidt. Wie zijn huis wil isoleren, verwacht een correcte isolatiewaarde van de

Een leidraad voor het beoordelen van producten die door hun misleidend uiterlijk een risico vormen voor de gezondheid of de veiligheid van de consument.