De quelles garanties puis-je bénéficier lorsque j’achète un bien ?
Le SPF Economie aide le consommateur à y voir plus clair.
Mieux informé, vous êtes en effet mieux armé pour défendre vos intérêts et faire valoir vos droits.
- Renseignez-vous sur le vendeur ou l'entrepreneur
- Demandez un devis en cas de grands travaux
- Demandez toujours confirmation en cas de modification de l'offre de prix
- Quand devez-vous exiger un écrit ?
- Où figurent les conditions de paiement ? Et s'il s'agit d'un gros montant ?
- Concluez des engagements clairs quant à la date de livraison (ou aux délais d'exécution)
- Si le vendeur dépasse le délai contractuel de livraison en cas de grands travaux
- L'achat a lieu si le financement est octroyé
- Pouvez-vous refuser la livraison ?
- Comment invoquer la prescription ?
- Contester votre facture : que faire dans le cas de grands travaux ?
- Que faire en cas de faillite ?
Dernière mise à jour
15 janvier 2018
