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Ne pas se limiter au paiement en ligne

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Si la plupart du temps l’idéal consiste à encaisser en ligne simultanément à la prise de commande, il est souvent recommandé de proposer au moins une autre solution de paiement. L’objectif est de diminuer encore davantage la méfiance de l’internaute à réaliser une commande sur le webshop.

Pour ce faire, on peut lister 3 grandes possibilités :

  • demander à l’acheteur d’encoder un virement sur son compte via webbanking ou via un code QR/un « lien de paiement » envoyé par e-mail ;
  • demander un paiement lors de la livraison ;
  • accorder un paiement différé, sur facture, après réception (très courant en B2B mais aussi vers les consommateurs pour des biens peu propices à la fraude organisée).
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