Article

Analyser le parcours d’achat des clients

Contenu

Interrogez-vous sur le comportement et le parcours d’achat de vos clients potentiels.  
Qui sont-ils ? Que cherchent-ils ? Comment cherchent-ils ? Utilisent-ils les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, des portails spécifiques ? Sont-ils plutôt intéressés par l’originalité, les promotions, la confiance... ? 

Mener cette réflexion va vous permettre de mieux répondre à ces points :  

  • être visible aux endroits que vos publics fréquentent ; 
  • présenter les offres qui répondent à leurs attentes ; 
  • utiliser des arguments de vente qui leur parlent.
Article suivant Le marketing pour attirer vos acheteurs potentiels Être visible là où les acheteurs font leurs recherches