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Si votre projet de vente en ligne cible avant tout votre clientèle habituelle, posez-vous cette question essentielle :
Faites-vous cela pour être dans l’air du temps ou pour répondre à une réelle demande de vos clients ?
Assurez-vous que votre offre de vente en ligne corresponde bien à leurs attentes, éventuellement au travers d’un sondage.
Plutôt que de proposer deux canaux de vente séparés, il sera sans doute préférable de se diriger vers du multicanal et d’investir dans des outils de gestion en interne adaptés. Votre entreprise en sera d’autant plus efficace. Les acheteurs pourront combiner facilement l’achat classique et l’achat en ligne avec un même compte client.