Existe-t-il des règles spécifiques si je veux résilier mes abonnements à des journaux ou à des magazines ?
Ce que vous devez savoir
Il n’y a pas de délai légal de résiliation pour de tels abonnements.
- Les délais de résiliation ne peuvent donc pas dépasser 2 mois (art. VI.91 Code de droit économique).
Pour tous les contrats à durée déterminée qui concernent la livraison de biens et incluent une clause de reconduction tacite, vous devez donc respecter le délai contractuel de résiliation.
Comment faire valoir vos droits ?
| Demande de résiliation d'un abonnement à un journal et/ou à un magazine | modèle de lettre (DOC, 48.5 Ko) |
Et si vous n'êtes pas satisfait(e) ?
| Comment faire valoir vos droits ? | |
|---|---|
| Si vous voulez faire annuler la vente pour lésion d’un mineur | modèle de lettre (DOC, 23.5 Ko) |
| Si malgré vos efforts, vous ne parvenez pas à régler par vous-même le litige | Contactez le Service de Médiation pour le Consommateur |
| Signalez éventuellement cette pratique au SPF Economie |
Dernière mise à jour
22 janvier 2018
