Situatieschets
U krijgt een e-mail van uw bank met de vraag om uw persoonsgegevens te controleren.
Risico
Iemand probeert uw bankgegevens vast te krijgen. Als u die e-mail beantwoordt, bestaat de kans dat uw rekening in de kortste keren wordt leeggehaald.
Tips
Uw bank verstuurt dit soort e-mails nooit, want ze beschikt over uw gegevens. Delete die e-mail dus! Klik niet op de links in het bericht en open geen bijlagen. Misschien bevatten ze wel spyware.
In de val gelopen?
Stuur het bericht naar: verdacht@safeonweb.be. Gaf u toch bankgegevens door, verwittig dan onmiddellijk uw bank! Dien klacht in bij de lokale politie als er geld van uw rekening is verdwenen. Informeer de Economische Inspectie: meldpunt.belgie.be. Als u er met uw bank niet uitkomt, verwittig dan de Economische Inspectie (meldpunt.belgie.be) en neem contact op met Ombudsfin, de Ombudsdienst voor financiële geschillen.
