Afin de faire les bons choix en matière d’outils de vente en ligne, commencez par lister vos besoins vis-à-vis de ces outils :
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Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre avec ces supports de vente ?
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Quelles sont les fonctionnalités qui doivent être proposées par les supports de vente ?
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Quelles technologies seront les plus adaptées à votre activité ?
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Quel est votre budget disponible, aussi bien pour la mise en place que pour les frais récurrents (abonnements, commissions, maintenance) ?
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Combien de temps pourrez-vous consacrer chaque semaine à la gestion de votre boutique en ligne ? Avez-vous besoin d’automatisations afin de gagner du temps ?
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Quel niveau de support client ou d’assistance technique attendez-vous de la part de la solution ou du prestataire (disponibilité, réactivité, langue, canaux de contact, etc.) ?
Tout peut avoir son importance, du fait d’avoir besoin d’un site multilingue au nombre d’articles dans votre catalogue.
Une telle liste vous permettra de réaliser un cahier des charges pour les prestataires auxquels demander une offre.