Même si la loi assure une grande protection juridique, vous n'êtes pas à l'abri d'une escroquerie de la part de personnes mal intentionnées qui en veulent à votre argent.
Bien souvent, celles-ci gagnent la confiance du consommateur de manière détournée. Par exemple, par de belles paroles, des offres apparemment uniques, des occasions à ne pas rater, etc.
Soyez toujours sur vos gardes !
Ce simple conseil est en effet votre meilleure protection. De plus, réfléchissez toujours à deux reprises avant de prendre une décision d'ordre financier : achat, construction, rénovation. En effet, une fois le tort subi, faire valoir ses droits et récupérer son argent, si difficilement économisé, peut devenir un véritable chemin de croix ... si vous arrivez à récupérer quoi que ce soit.
Nous vous recommandons de suivre les conseils suivants pour vous éviter une situation difficile :
- lisez attentivement les documents qui vous sont présentés ;
- posez des questions si ces documents ne sont pas clairs ; ne vous contentez pas de vagues réponses ou de promesses ;
- demandez les références de l'entrepreneur ; essayez de les obtenir surtout si sa réputation n'est pas parvenue jusqu'à vous ;
- vérifiez si l'entrepreneur est bien agréé ;
- un entrepreneur honnête et digne de confiance vous accordera un temps de réflexion avant de signer votre contrat ;
- un entrepreneur digne de confiance ne réclamera pas de paiement en liquide ;
- gardez une approche critique, même si les propos qui vous sont tenus sont alléchants, bienveillants, ou si l'entrepreneur semble prêt à exaucer vos moindres désirs ;
- la vigilance s'impose, si l'entrepreneur vous présente à chaque fois une nouvelle excuse lorsqu'il est en retard ou en défaut d'exécution du contrat ;
- en cas de doute, consultez un professionnel : une deuxième opinion est très souvent la bienvenue ;
- soyez au courant de vos droits et exigez que l'autre partie exécute ses obligations ; en effet, en fin de compte, vous êtes celui qui paie.
