Bonnes pratiques

Table of Contents

    En suivant ces 10 conseils vous éviterez bien de mauvaises surprises.

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    Gardez votre code secret … secret

    Ne communiquez jamais le code secret de votre carte bancaire. Ce code secret, comme son nom l’indique, est bel et bien secret.

    Achetez uniquement via un site sécurisé (https)

    N’achetez rien si l’adresse du site ne commence pas par https !

    Pour être fiable, un site de vente en ligne doit impérativement être sécurisé. Avant tout paiement en ligne, vérifiez que l’adresse de ce site commence par la mention « https ». A défaut de ce « s », le site n’est pas sécurisé.

     

    Utilisez un mot de passe sécurisé

    Lorsque vous effectuez des achats en ligne, vous devez obligatoirement introduire un mot de passe.

    Celui-ci devra comprendre au moins 8 caractères. Pour qu’il soit vraiment efficace, nous vous conseillons d’utiliser des majuscules, des minuscules, des caractères spéciaux et des chiffres.

     

    Contrôlez l’« e-reputation » du vendeur

    Comment contrôler l’ « e-réputation » du vendeur ?

    Recherchez l’entreprise à l’aide d’un moteur de recherche ou sur un forum. Repérez où se situe le siège de l’entreprise et relevez son numéro d’entreprise.

    Vérifiez ces données dans la Banque Carrefour des entreprises.

     

    Soyez vigilant vis-à-vis des paiements au comptant

    Paiements uniquement au comptant = méfiance

    Soyez vigilant si un vendeur n’accepte que des paiements au comptant.

     

    Lisez les conditions générales de vente

    Si vous achetez en ligne, lisez toujours les conditions générales de vente.

     

    Protégez toujours vos données personnelles

    Si au moment du paiement , le vendeur vous demande, par exemple, votre numéro de registre national et le montant de votre salaire, ne lui communiquez pas ces informations.

    Le vendeur n’a aucunement besoin. Ces données ne sont absolument pas nécessaires pour le paiement ou l’expédition de vos achats.

     

    Vérifiez régulièrement le solde de votre compte en banque

    Après un achat en ligne, vérifiez régulièrement le solde de votre compte. Contrôlez les factures de vos achats en ligne. Comparez ces factures avec l’état de votre compte.

     

    Installez un anti-virus sur votre ordinateur

    Veillez à installer un anti-virus sur votre ordinateur. Mettez l’anti-virus à jour tous les jours.

     

    Vérifiez le label de qualité du magasin

    Vérifiez si le magasin en ligne dispose d’un label de qualité. Vérifiez surtout la qualité du label.

     

    Dernière mise à jour
    21 février 2018

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