Stop Arnaques ! - Fiches pratiques pour ne pas tomber dans le piège

Le SPF Economie a réalisé des fiches pratiques destinées à prévenir et à sensibiliser les consommateurs et les entreprises aux formes d’arnaque et d’escroquerie les plus fréquentes.

Vous achetez vos tickets de concert en ligne ?

Vous chattez parfois avec des amis à l’étranger ?

Vous rêvez de gagner un beau prix ?

Vous commandez en ligne et vous vous faites livrer des colis ?

Vous souhaitez faire de la publicité pour votre activité d’entrepreneur ?...

Alors, vous êtes une cible potentielle pour les escrocs. Lisez ces fiches pour ne pas tomber dans le panneau !

Arnaques téléphoniques

• Allo ? Escrocs au bout du fil !
• Bureaux de recouvrement et huissiers fictifs
• Microsoft a détecté des problèmes sur votre PC
• Alertes SMS : la facture peut vite monter
• Arnaque aux numéros surfacturés
• Arnaque aux droits d’auteur
• Déjà arnaqué, les escrocs vous proposent leur aide

Arnaques en ligne

• Sextorsion : votre vie secrète mise à nu

• Une célébrité vous recommande un placement juteux

• Quand les voleurs se font passer pour Interpol
• Arnaque au RGPD : vos données personnelles en danger
• Vente en seconde main : les escrocs saisissent l'occasion

• Vente en seconde main : votre acheteur veut utiliser un service de coursier

• Lettre nigériane : quelqu’un a de l’argent bloqué et demande votre aide pour le débloquer
• Placement en diamants : un choix pas toujours brillant
• Infos sponsorisées sur internet : abonnements cachés
• Alerte virus sur votre ordinateur
• Arnaque aux faux médicaments

• Facturé pour une commande en ligne que vous n’avez jamais passée (swipe)

Fraude à la facture

• Fraude à la facture : vous avez payé mais le vendeur n’a rien reçu
• Fraude à la facture : votre client a payé mais vous n’avez rien reçu

Fraude à l’amitié et à l’émotion

• Fraude à l’amitié
• Apps et réseaux sociaux : attention aux faux amis ! (whaling)

Vol de coordonnées bancaires (phishing)

• On vous demande de confirmer une commande que vous n’avez pas passée

• Une facture à payer en scannant un code QR (quishing)

• Bonne nouvelle : vous avez gagné sans jouer
• Faux message de votre banque
• Arnaque avec votre digipass
• Carte bancaire à renvoyer par courrier ? Jamais !

• Un rendez-vous inconnu a été ajouté à votre agenda en ligne

• Votre banque vous demande de transférer votre argent pour plus de sécurité

• Des palettes de produits vendues à un prix dérisoire

Publicités trompeuses

• Prix trop bas, méfie-toi !
• Crédit via Facebook
• Avion bon marché ? Le prix peut vite s’envoler
• Publicité trompeuse pour produit miracle
• Offres promotionnelles accompagnées de cadeaux
• Publicité dans des annuaires pros
• Time sharing  : escrocs sur votre lieu de vacances
• Publicité trompeuse pour des voyages gratuits
• Job : promesse d’argent facile et rapidement gagné

Ventes douteuses ou agressives

• Réparation en urgence ? Ne vous précipitez pas !
• Revente de tickets de concert
• Cadeau à payer, vente forcée !
• Location bidon : attention !
• Vente de meubles en commerce éphémère : des réductions si vous passez en magasin
• Déstockage à bas coût ne vaut pas toujours le coup
• Un entrepreneur trop entreprenant…

• Méfiez-vous des prêteurs frauduleux !