Stop Arnaques ! - Fiches pratiques pour ne pas tomber dans le piège

Le SPF Economie a réalisé des fiches pratiques destinées à prévenir et à sensibiliser les consommateurs et les entreprises aux formes d’arnaque et d’escroquerie les plus fréquentes.

Vous achetez vos tickets de concert en ligne ?

Vous chattez parfois avec des amis à l’étranger ?

Vous rêvez de gagner un beau prix ?

Vous commandez en ligne et vous vous faites livrer des colis ?

Vous souhaitez faire de la publicité pour votre activité d’entrepreneur ?...

Alors, vous êtes une cible potentielle pour les escrocs. Lisez ces fiches pour ne pas tomber dans le panneau !

Arnaques téléphoniques

• Allo ? Escrocs au bout du fil ! (PDF, 233.9 Ko)
• Bureaux de recouvrement et huissiers fictifs (PDF, 271.79 Ko)
• Microsoft a détecté des problèmes sur votre PC (PDF, 231 Ko)
• Alertes SMS : la facture peut vite monter (PDF, 299.33 Ko)
• Arnaque aux numéros surfacturés (PDF, 272.22 Ko)
• Arnaque aux droits d’auteur (PDF, 266.09 Ko)
• Déjà arnaqué, les escrocs vous proposent leur aide (PDF, 228.86 Ko)

• Demande de confirmation d’une opération bancaire inexistante (PDF, 225.15 Ko)

Arnaques en ligne

• Sextorsion : votre vie secrète mise à nu (PDF, 227.98 Ko)

• Une célébrité vous recommande un placement juteux (PDF, 253.95 Ko)

• Quand les voleurs se font passer pour Interpol (PDF, 236.08 Ko)
• Arnaque au RGPD : vos données personnelles en danger (PDF, 288.39 Ko)
• Vente en seconde main : les escrocs saisissent l'occasion (PDF, 309.35 Ko)

• Vente en seconde main : votre acheteur veut utiliser un service de coursier (PDF, 234.33 Ko)

• Lettre nigériane : quelqu’un a de l’argent bloqué et demande votre aide pour le débloquer (PDF, 438.54 Ko)
• Placement en diamants : un choix pas toujours brillant (PDF, 239.06 Ko)
• Infos sponsorisées sur internet : abonnements cachés (PDF, 309.76 Ko)
• Alerte virus sur votre ordinateur (PDF, 252.63 Ko)
• Arnaque aux faux médicaments (PDF, 236.09 Ko)

• Facturé pour une commande en ligne que vous n’avez jamais passée (swipe) (PDF, 282.12 Ko)

Fraude à la facture

• Fraude à la facture : vous avez payé mais le vendeur n’a rien reçu (PDF, 250.77 Ko)
• Fraude à la facture : votre client a payé mais vous n’avez rien reçu (PDF, 259.04 Ko)

Fraude à l’amitié et à l’émotion

• Fraude à l’amitié (PDF, 213.82 Ko)
• Apps et réseaux sociaux : attention aux faux amis ! (whaling) (PDF, 249.16 Ko)

Vol de coordonnées bancaires (phishing)

• On vous demande de confirmer une commande que vous n’avez pas passée (PDF, 261.04 Ko)

• Une facture à payer en scannant un code QR (quishing) (PDF, 245.44 Ko)

• Bonne nouvelle : vous avez gagné sans jouer (PDF, 288.34 Ko)
• Faux message de votre banque (PDF, 266.97 Ko)
• Arnaque avec votre digipass (PDF, 241.9 Ko)
• Carte bancaire à renvoyer par courrier ? Jamais ! (PDF, 212.54 Ko)

• Un rendez-vous inconnu a été ajouté à votre agenda en ligne (PDF, 254.24 Ko)

• Votre banque vous demande de transférer votre argent pour plus de sécurité (PDF, 258.94 Ko)

• Des palettes de produits vendues à un prix dérisoire (PDF, 296.6 Ko)

• Un employé de votre banque vous rend visite pour une fraude détectée sur votre compte (PDF, 286.34 Ko)

Publicités trompeuses

• Prix trop bas, méfie-toi ! (PDF, 311.74 Ko)
• Crédit via Facebook (PDF, 250.96 Ko)
• Avion bon marché ? Le prix peut vite s’envoler (PDF, 248.72 Ko)
• Publicité trompeuse pour produit miracle (PDF, 252.54 Ko)
• Offres promotionnelles accompagnées de cadeaux (PDF, 268.55 Ko)
• Publicité dans des annuaires pros (PDF, 222.02 Ko)
• Time sharing  : escrocs sur votre lieu de vacances (PDF, 291.72 Ko)
• Publicité trompeuse pour des voyages gratuits (PDF, 308.98 Ko)
• Job : promesse d’argent facile et rapidement gagné (PDF, 243.27 Ko)

Ventes douteuses ou agressives

• Réparation en urgence ? Ne vous précipitez pas ! (PDF, 252.83 Ko)
• Revente de tickets de concert (PDF, 282.59 Ko)
• Cadeau à payer, vente forcée ! (PDF, 264.81 Ko)
• Location bidon : attention ! (PDF, 259.23 Ko)
• Vente de meubles en commerce éphémère : des réductions si vous passez en magasin (PDF, 253.07 Ko)
• Déstockage à bas coût ne vaut pas toujours le coup (PDF, 246.01 Ko)
• Un entrepreneur trop entreprenant… (PDF, 218.12 Ko)

• Méfiez-vous des prêteurs frauduleux ! (PDF, 240.23 Ko)