Table of Contents
Heeft u de afzonderlijke reisdienst geboekt via een tussenpersoon die doorgaans ook optreedt als reisorganisator of doorverkoper van pakketreizen? Dan geniet u als reiziger van een wettelijke bescherming bij financieel onvermogen van de tussenpersoon. Die wettelijke bescherming geniet u dus niet als u zelf, zonder tussenkomst van een professional in de reissector, rechtstreeks een reisdienst heeft geboekt bij een reisdienstverlener.
Komt de reis in het gedrang door financieel onvermogen van de tussenpersoon, dan komt de verzekeringsmaatschappij tussenbeide en biedt u een terugbetaling aan.
Consulteer de website van de insolventieverzekeraar. U vindt de coördinaten terug in uw reisovereenkomst en de reisbevestiging. Gebruik het aangifteformulier op de website om online of via de post uw vraag voor tussenkomst over te maken.
Bent u zeker dat u een afzonderlijke reisdienst hebt geboekt? Raadpleeg onze pagina met de definitie van de verschillende soorten reisovereenkomsten.
