Situatieschets
U ontvangt een e-mail met de bevestiging dat uw bestelling met succes werd uitgevoerd. Als u geen bestelling plaatste, vraagt het bericht u om dit te melden door op een link te klikken. Alleen, u bestelde helemaal niets en u bent dat ook niet van plan …
Risico
Iemand probeert uw gegevens te stelen of frauduleuze toegang tot uw computer te krijgen. Door op deze e-mail te antwoorden, bestaat de kans dat iemand zich uw identiteit of uw bankgegevens onrechtmatig toe-eigent of uw computer kraakt.
Tips
Delete die e-mail! Klik niet op de links in het bericht en open geen bijlagen. Misschien bevatten ze wel spyware.
In de val gelopen?
Stuur het bericht naar: verdacht@safeonweb.be. Gaf u toch bankgegevens door, verwittig dan onmiddellijk uw bank! Dien klacht in bij de lokale politie als er geld van uw rekening is verdwenen. Informeer de Economische Inspectie: meldpunt.belgie.be. Als u er met uw bank niet uitkomt, verwittig dan de Economische Inspectie (meldpunt.belgie.be) en neem contact op met Ombudsfin, de Ombudsdienst voor financiële geschillen.
