Als franchisenemer of concessiehouder die voertuigen verhuurt aan particulieren, bent u verplicht te voldoen aan de wetgeving over consumentenbescherming.

In het bijzonder moet u de consument duidelijk informeren over bepaalde aspecten van de verbintenis die u aanbiedt. Die verplichting om precontractuele informatie te verstrekken stelt de consument in staat om met kennis van zaken een verbintenis aan te gaan.

Wat zijn de verplichtingen over informatieverstrekking aan de consument?

Hoe correct informeren over de prijzen en de bijkomende kosten?

Welke informatie moet u bezorgen over opties, de procedure voor de inspectie van het voertuig, verzekeringen … voordat het contract wordt gesloten? Wanneer moet de consument daarover worden geïnformeerd?

Welke regels zijn er in verband met de brandstof?

U vindt de antwoorden op die en andere vragen in onze guidelines over verhuur van voertuigen aan de consument. Die guidelines helpen u om de wettelijke voorschriften toe te passen.

Download de guidelines (PDF, 152.97 KB)

Laatst bijgewerkt
13 februari 2024