Table of Contents
De Economische Inspectie van de FOD Economie ontvangt dagelijks meldingen over oneerlijke handels- of marktpraktijken en oplichting. De Economische Inspectie neemt elke melding onder de loep en stelt indien nodig een onderzoek in.
Als tijdens die procedure inbreuken aan het licht komen, kan de Economische Inspectie de betrokken onderneming vragen de inbreuken te beëindigen of te regulariseren. Dat kan met:
- een waarschuwing, of
- een proces-verbaal dat kan leiden tot volgende sancties:
- een voorstel voor een minnelijke schikking (transactie),
- een administratieve boete of
- een gerechtelijke procedure voor de strafrechter.
Bekendmaken van ondernemingen met schadelijke praktijken
In sommige gevallen veroorzaken de praktijken van ondernemingen directe schade aan (een groep) consumenten en/of ondernemingen, maar kunnen die praktijken niet onmiddellijk stopgezet worden.
De Economische Inspectie kan in die gevallen tijdelijk de naam, de praktijk en zo nodig de volledige identificatiegegevens van die ondernemingen bekendmaken.
De bekendmakingen hebben als doel bijkomende schade aan consumenten en/of ondernemingen te voorkomen, en kunnen de ondernemingen in kwestie er ook toe aanzetten de praktijken stop te zetten.
Bekendmakingen, een gereguleerde procedure om misbruik te voorkomen
Het is niet de bedoeling om gegevens van ondernemingen te publiceren die te goeder trouw handelen en onbewust schade verwekkende praktijken voeren. Ondernemingen kunnen de publicatie dan ook altijd voorkomen of laten verwijderen door de praktijken stop te zetten of zich voldoende te verantwoorden.
Lijsten van ondernemingen met schadelijke praktijken
De bekendmakingen hebben voornamelijk betrekking op volgende gebieden:
Op die pagina's vindt u informatie over de werkwijze van deze ondernemingen, advies over hoe u uzelf kunt beschermen en de lijst van gepubliceerde ondernemingen.
Raadpleeg ook de pagina met de recente bekendmakingen van schadelijke handelspraktijken om op de hoogte te blijven van de laatste toevoegingen.
Opgelet: het is niet omdat een onderneming of website niet voorkomt op een lijst, dat deze per definitie betrouwbaar is of geen inbreuken begaat. Fraudeurs kunnen gemakkelijk de naam van de onderneming of website veranderen. Het is ook mogelijk dat de onderneming in kwestie nog niet gemeld is bij de FOD Economie.
Bent u slachtoffer of wilt u zelf een praktijk aankaarten?
Meld het via:
- ConsumerConnect (als u een consument bent)
- het Meldpunt (als u een onderneming bent).
Staat u op een lijst en bent u het daar niet mee eens?
De lijsten zijn tijdelijk en kunnen op elk ogenblik worden herzien.
Neem contact op via eco.inspec.coc@economie.fgov.be. (Opgelet: dit adres is niet geschikt om meldingen te doen.)
U moet het bewijs leveren dat de praktijk is stopgezet, of zich op een andere manier kunnen verantwoorden. Als uw bewijsstukken of verantwoordingen voldoen, halen wij de naam van uw onderneming van de lijst.
Ook in geval van faillissementen, overnames, rechterlijke uitspraken … die een schrapping mogelijk rechtvaardigen, halen wij de naam van uw onderneming van de lijst.