Table of Contents
Wat betekent de AI Act voor ondernemingen die AI gebruiken?
Wanneer u een AI-systeem inzet in uw dagelijkse bedrijfswerking, bent u volgens de AI Act een gebruiksverantwoordelijke. Dat geldt voor eenvoudige én geavanceerde AI-tools, van software die facturen automatisch verwerkt tot een hr-dienst die sollicitaties laat analyseren. In die gevallen bent u verantwoordelijk voor het veilige, transparante en correcte gebruik van de technologie.
Download de gids over de AI-Act “De AI Act, ook voor mij? – Gids voor ondernemers” (PDF, 1.16 MB) voor een volledig overzicht van uw verplichtingen.
Valt de toepassing die u gebruikt onder de AI Act?
Een tool of toepassing valt onder het toepassingsgebied van de AI Act zodra die zelfstandig conclusies, voorspellingen of aanbevelingen genereert op basis van data.
Voorbeelden van toepassingen die meestal onder de AI Act vallen:
- generatieve AI-tools zoals ChatGPT of CoPilot, die teksten, rapporten of beelden genereren
- chatbots die automatisch klantvragen beantwoorden
- software die cv’s scoort of kandidaten rangschikt
- systemen die krediet- of risicoscores genereren
Hoe bepaalt u het risiconiveau van uw AI-systeem?
De AI Act werkt met vier risiconiveaus. Elk niveau geeft aan hoe gevoelig een toepassing is, en bepaalt welke regels u precies moet volgen.
Kort samengevat:
- onaanvaardbaar risico: verboden toepassingen, zoals manipulatie of sociale scoring. Dat zijn systemen die mensen beoordelen op gedrag of kenmerken, met onterechte voor- of nadelen als gevolg.
- hoog risico: AI met grote impact op de veiligheid, de gezondheid en de fundamentele rechten van personen, bijvoorbeeld in hr, kredietverlening, onderwijs of biometrie. Denk aan systemen die sollicitanten selecteren of software die kredietwaardigheid beoordeelt.
- beperkt risico: transparantieplicht, zoals bij chatbots of generatieve AI.
- minimaal risico: toepassingen zoals spellingcontrole of automatische sortering.
Raadpleeg de AI Act-gids voor ondernemers (PDF, 1.16 MB) en bepaal het risiconiveau van uw AI-toepassingen.
Welke verplichtingen heeft u als gebruiksverantwoordelijke?
U moet kunnen aantonen dat uw AI-systeem veilig en verantwoord wordt gebruikt. Concreet gaat het om:
- personeel informeren en opleiden
- correcte, relevante en actuele data gebruiken
- resultaten regelmatig controleren op fouten
- incidenten melden en gebruik opschorten indien nodig
- gebruikslogs bijhouden en dat voor minstens zes maanden
- werknemers, klanten of kandidaten informeren wanneer AI wordt ingezet
Welke AI-systemen in uw bedrijf vallen onder hoogrisico?
Een AI-toepassing kan een hoogrisico-AI-systeem zijn zodra ze beslissingen ondersteunt die directe gevolgen hebben voor personen. Omdat fouten daarbij een grote impact kunnen hebben, gelden strengere regels.
Veelvoorkomende voorbeelden in ondernemingen:
- AI die kandidaten selecteert of werknemers beoordeelt
- systemen die kredietwaardigheid of toegang tot diensten inschatten
- biometrische identificatie op afstand of emotieanalyse
- automatische profiling in administratieve processen
Moet u transparant zijn over het gebruik van AI?
Ja. Transparantie is verplicht bij chatbots, generatieve AI en elke toepassing die mensen beoordeelt of categoriseert. Zo kunnen gebruikers beter inschatten hoe de informatie tot stand komt en wat de rol van AI precies is.
Voorbeeld van een correcte melding: “U chat met een AI-assistent. De antwoorden worden automatisch gegenereerd.”
Welke stappen kan u als bedrijf vandaag al zetten om aan de regels van de AI Act te voldoen?
De AI Act vraagt niet om haastwerk, maar wel om een duidelijke structuur in uw AI-gebruik. Met enkele eenvoudige stappen krijgt u als onderneming snel een goed overzicht van welke AI-systemen u gebruikt, welke risico’s daaraan verbonden zijn en welke verplichtingen voor u gelden. Begin met de volgende stappen:
- maak een inventaris van al uw AI-toepassingen
- bepaal het risico per AI-toepassing
- bepaal uw rol (gebruiksverantwoordelijke of aanbieder)
- koppel de juiste verplichtingen aan uw rol
- leg interne afspraken vast over data, monitoring en toezicht.
Op zoek naar houvast bij de toepassing van de AI Act in uw onderneming?
Download de gids “De AI Act, ook voor mij? – Gids voor ondernemers” (PDF, 1.16 MB) voor het volledige vijfstappenplan.
