Table of Contents
Als reiziger geniet u van een wettelijke bescherming bij financieel onvermogen van de reisorganisator of doorverkoper van uw pakketreis.
Komt de reis in het gedrang door financieel onvermogen van de reisorganisator of doorverkoper, dan komt de verzekeringsmaatschappij tussenbeide en biedt u een terugbetaling of verderzetting van de reis aan. Indien nodig wordt u zonder bijkomende kosten gerepatrieerd. In afwachting van uw repatriëring staat de verzekeraar in voor de financiering van uw accommodatie.
Raadpleeg de website van de insolventieverzekeraar van uw doorverkoper of reisorganisator. U vindt de coördinaten terug in uw reisovereenkomst en de reisbevestiging. Gebruik het aangifteformulier op de website om online of via de post uw vraag voor tussenkomst over te maken.
Bent u zeker dat u een pakketreis hebt geboekt? Raadpleeg onze pagina met de definitie van de verschillende soorten reisovereenkomsten.