Table of Contents

    Op 23 maart 2015 had de vlucht “Tenerife-Brussel” van 13.05 uur van de luchtvaartmaatschappij Thomas Cook een vertraging van 8 uur door een technisch incident in de luchthaven van Tenerife (vlucht HQ 1509).

    Indien een vlucht langdurige vertraging heeft, heeft de consument volgens de Europese verordening 261/2004 betreffende de rechten van luchtpassagiers recht op een forfaitaire vergoeding (artikel 7).

    Test-Aankoop stelde tegen Thomas Cook een rechtsvordering in tot collectief herstel van de schade die door de passagiers van die vlucht werd geleden. Die vordering werd ontvankelijk verklaard door de Nederlandstalige rechtbank van eerste aanleg te Brussel.

    Het volledige ontvankelijkheidsvonnis (PDF, 1.56 MB) werd in het Nederlands gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad van 28 juni 2016.

    Uittreksel van het vonnis dat de beslissing van de rechter vermeldt: in het Nederlands (PDF, 101.74 KB) - in het Frans (PDF, 103.87 KB) - in het Duits (PDF, 103.29 KB)

    Laatst bijgewerkt
    20 februari 2019

    Laatste nieuws voor dit thema

    1. Consumentenbescherming

      Het festivalseizoen staat weer voor de deur …

    2. Consumentenbescherming
      Online

      Koopje of flop? Tips om veilig online te shoppen

    3. Consumentenbescherming
      Mededinging
      Kwaliteit & veiligheid
      Ondernemingen
      Energie
      Online

      Jaarverslag van de FOD Economie