Herziening van de voorschottenregeling (water, gas, elektriciteit)

U wilt een herziening van mijn te betalen voorschotten voor gas, elektriciteit en/of water.

Wat u moet weten

Voor de berekening ervan baseert de leverancier zich op het verbruik van de voorgaande verbruiksperiodes.

U kunt hem altijd vragen om het bedrag van het voorschot te herzien.

Als uw aanvraag gegrond is, bereikt u in de meeste gevallen een overeenkomst met uw leverancier.

Is een onderlinge regeling niet mogelijk, dan kunt u terecht bij:

• voor gas of elektriciteit: 
  • Ombudsdienst voor Energie  
     
• voor water: 
  • voor Vlaanderen: Vlaamse Milieumaatschappij
  • voor Wallonië en Brussel: Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles 

Hoe dwingt u uw rechten af?

En als u niet tevreden bent?