""

Situatieschets

Via sms krijg u non-stop ringtones en wallpapers aangeboden.

Risico

Door op dit aanbod in te gaan, tekent u zonder het te beseffen misschien ook in op een abonnement voor herhaalde downloads tegen betaling.

Tips

Wees meer dan ooit op uw hoede, want klikken is betalen. Ga altijd na waartoe u zich verbindt. De handelaar moet altijd een manier voorzien om uw abonnement ongedaan te maken, bijvoorbeeld met een sms “STOP” die u moet sturen naar het nummer ####.

In de val gelopen?

Indien er geen nummer is voorzien om u uit te schrijven, contacteer dan uw telefoonoperator.

Indien dat niet helpt, verwittig de Economische Inspectie via ConsumerConnect. Op dat platform vindt u ook informatie over uw rechten als consument.

Download de fiche (PDF, 297.05 KB)

Laatst bijgewerkt
6 juni 2024