Table of Contents

    De FOD Economie is op zoek naar nieuwe medewerkers met een startbaanovereenkomst (bachelorniveau).

    Ben je jonger dan 26 jaar en op zoek naar een uitdagende en zinvolle job? Wil je je mee inzetten voor een goed draaiende samenleving en je energie ten dienste stellen van de burgers? Kan je zowel zelfstandig als in team werken en schrikken administratieve taken je niet af? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

    Door de stijgende energieprijzen heeft de regering verschillende maatregelen genomen om de energiefactuur van de Belgische gezinnen te verlagen (verwarmingspremies, uitbreiding van het sociaal tarief, btw-verlaging ...). De FOD Economie is verantwoordelijk voor de toepassing en de opvolging van die maatregelen.

    Concreet willen wij onze teams versterken om de burgers een snelle en doeltreffende behandeling van hun dossiers te garanderen voor twee soorten premies:

    • een premie voor stookolie of propaan in bulk van 200 euro
    • een verwarmingspremie van 100 euro

    Een greep uit jouw taken:

    • Je beantwoordt, beheert en volgt telefonische en schriftelijke vragen van burgers, sociale instanties en energieleveranciers over de sociale energiemaatregelen op;
    • Je voert gegevens betreffende de premies in de daartoe bestemde applicatie in, je werkt de database bij en volgt zo het verloop van de dossiers op;
    • Bij afwezigheid van collega’s voorzie je in de continuïteit van de belangrijkste sociale energiedossiers door dringende vragen op te volgen, transparant informatie te delen, gericht advies te geven en ondersteuning te bieden waar nodig;
    • Je coördineert een (klein) team van administratieve medewerkers coördineren, je ondersteunt hen in hun werk en moedigt hun autonomie aan bij de uitvoering van de taken;
    • Je houdt het (middle) management op de hoogte van de situatie, je meldt problemen en/of recurrente vragen en zo zorgen voor een goede verticale communicatie;
    • Je verstrekt dagelijkse en/of wekelijkse statistieken aan het management met behulp van de daartoe bestemde instrumenten.

    Verwachte competenties:

    • Je communiceert vlot en drukt je mondeling duidelijk uit.
    • Je stelt je empathisch op ten aanzien van de leefsituatie van de burgers en behandelt dossiers met zorg en respect.
    • Je reageert snel en doeltreffend op onverwachte gebeurtenissen, bent oplossingsgericht en houdt onder alle omstandigheden het hoofd koel.
    • Je hebt een teamplayermentaliteit, maar je kan ook zelfstandig werken.
    • Je bent gemotiveerd en kan anderen motiveren.

    Niet vereist, wel een troef:

    • Je kan goed overweg met computerprogramma’s.

    Sollicitatievoorwaarden:

    • Je bent 25 jaar of jonger.
    • Je bent ten minste in het bezit van een bachelordiploma (alle richtingen).

    Ervaring is niet vereist, je krijgt de nodige opleiding “on the job”.

    Ons aanbod

    We bieden je een startbaanovereenkomst (Rosetta-contract) van bepaalde duur van minimaal 3 maanden (en maximaal tot 31 december 2022) voor wie jonger is dan 26 jaar.

    Daarnaast bieden we een aantrekkelijke startwedde van 30.438,77 euro (brutojaarwedde, reeds aangepast aan de huidige index, exclusief wettelijke toelagen), alsook tal van voordelen, zoals:

    • de mogelijkheid om een tweetaligheidstoelage te ontvangen
    • voordelige hospitalisatieverzekering
    • voordelen en interessante aanbiedingen via de FED+ kaart
    • mogelijkheid voor een fietsvergoeding
    • diverse sociale voordelen
    • verstrekking van een laptop
    • gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer
    • bedrijfsrestaurant met democratische prijzen
    • mogelijkheid om gewerkte overuren op te nemen
    • flexibele werktijden binnen de 38-urenwerkweek
    • mogelijkheid om je beroepservaring te valoriseren in geldelijke anciënniteit

    Procedure

    Interesse? Stuur dan snel je cv en een bewijs van je diploma naar jobseco@economie.fgov.be.

    Je ontvangt een uitnodiging voor een gesprek als je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden (jonger dan 26 jaar zijn en in het bezit zijn van het vereiste diploma).

    Het interview (+-30 minuten) gebeurt grotendeels op afstand en gaat na of jouw competenties en motivatie beantwoorden aan de functievereisten.

    Als je slaagt, kan je vanaf 1 september aan de slag.

    Contactgegevens

    Meer info ?
    Neem contact met ons op via e-mail: jobseco@economie.fgov.be

    Dossierbeheerder - Energiepremies (Rosetta niveau B) (PDF, 146.75 KB)