Artikel

Bied een breed scala aan online betalingsopties aan

Inhoud

Hoe meer verschillende betaalmethoden een webshop aanbiedt, hoe minder terughoudend mensen zijn om online te betalen, en hoe hoger de conversie, wat resulteert in een hogere omzet. 

Het is dus belangrijk dat je je niet beperkt tot kredietkaarten. 

In België bestaat meestal ook de mogelijkheid om met Bancontact en Visa debetkaarten te betalen. 

Verkoop je op je webshop abonnementen of werk je met periodieke betalingen, dan kan je die via automatische incasso innen (met een online gevalideerd SEPA-domiciliëringsmandaat). We spreken dan over domiciliëringsopdrachten of doorlopende opdrachten.  

Onder de alternatieve betaalmethoden vind je ook voorafbetaalde systemen zoals Paysafecard (een elektronische waardebon), die nog steeds gebruikt worden in bepaalde sectoren of door mensen zonder kredietkaart. Daarnaast zijn er digitale portefeuilles (wallets), waarmee je geld kan overzetten van de ene niet-bancaire rekening naar de andere, meestal via een login en wachtwoord. Denk aan oplossingen zoals PayPal, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, Skrill, Alipay, WeChat Pay, enzovoort. 

Digitale portemonnees zijn de afgelopen jaren steeds populairder geworden dankzij het gemak en de veiligheid die ze bieden. Ze stellen consumenten in staat om gemakkelijk te betalen met hun smartphone of een ander verbonden apparaat, zonder dat ze bij elke transactie hun kredietkaartgegevens hoeven in te voeren. Bovendien bieden ze vaak extra functies zoals uitgavenbeheer of geïntegreerde loyaliteitsprogramma's. 

Wero, de opvolger van Payconiq, werd eind 2024 gelanceerd in België en is ontwikkeld op Europees niveau. Met die app kan je instant betalingen uitvoeren via een telefoonnummer of QR-code. In de loop van 2025 en 2026 zal Wero geleidelijk geïntegreerd worden in de wereld van het online shoppen. Het systeem bundelt Bancontact en iDEAL, die op termijn zullen verdwijnen, en kan een volwaardig alternatief worden voor bestaande oplossingen zoals Apple Pay of kredietkaarten. 

Tot slot heb je ook de mogelijkheid om een uitgestelde betalingsoplossing van het type “BNPL” (Buy Now - Pay Later) aan te bieden. Daarbij wordt de betaling uitgesteld tot een latere datum. Die oplossingen zijn steeds populairder bij jonge consumenten die op zoek zijn naar financiële flexibiliteit. Ze stellen klanten in staat om hun aankoop onmiddellijk te ontvangen, terwijl de betaling wordt uitgesteld. 

Let wel op: BNPL-oplossingen worden vaak als rentevrij voorgesteld, maar ze brengen toch risico's met zich mee. Bij wanbetaling leidt dat tot extra kosten voor de consument. De kredieten worden meestal verleend door een derde partij en niet door de verkoper zelf. 

Momenteel zijn consumentenkredieten die binnen twee maanden betaald moeten worden en waarbij de kredietkosten onder een bepaalde drempel liggen, uitgesloten van de regelgeving voor consumentenkrediet. Maar dat verandert binnenkort met een nieuwe richtlijn die op 20 november 2026 van kracht wordt. Die evolutie maakt deel uit van een breder geheel aan Europese regelgeving, het zogenaamde Digital Finance Package, dat tot doel heeft om nieuwe vormen van digitale kredietverlening en financiële diensten te reguleren. 

Wanneer je contact opneemt met een payment service provider, ga je het beste meteen ook na welke betaaloplossingen zij aanvaarden via hun online modules. 

Volgend artikel Online betalingen ontvangen Beperk je niet tot enkel online betalingen