Artikel

Bied een breed scala aan onlinebetalingsopties aan

Inhoud

Hoe meer verschillende betaalmethoden een webshop aanbiedt, hoe minder terughoudend mensen zijn om online te betalen en hoe hoger de conversie, wat resulteert in een hogere omzet.

Het is dus belangrijk dat je je niet beperkt tot kredietkaarten.

In België bestaat meestal ook de mogelijkheid om met Bancontact en Visa debetkaarten te betalen.

Verkoop je op je webshop abonnementen of werk je met periodieke betalingen, dan kan je die via automatische incasso innen (met een online gevalideerd SEPA domiciliëringsmandaat).

Andere opties zijn tijdelijke codes (kraskaarten) en virtuele portefeuilles (de zogenaamde "Wallets"): systemen waarmee activa kunnen worden overgebracht van de ene niet-bancaire portemonnee naar de andere, gewoonlijk door middel van een login en een wachtwoord (zoals Paypal, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, Skrill, Alipay, WeChat Pay, enz.).

Digitale portemonnees zijn de afgelopen jaren steeds populairder geworden dankzij het gemak en de veiligheid die ze bieden. Ze stellen consumenten in staat om gemakkelijk te betalen met hun smartphone of een ander verbonden apparaat, zonder dat ze bij elke transactie hun kredietkaartgegevens hoeven in te voeren. Bovendien bieden ze vaak extra functies zoals een uitgavenbeheer of geïntegreerde loyaliteitsprogramma's.

Tot slot heb je ook de mogelijkheid om een uitgestelde betalingsoplossing van het type “BNPL” (Buy Now - Pay Later) aan te bieden. Daarbij wordt de betaling uitgesteld tot een latere datum. Die oplossingen zijn steeds populairder bij jonge consumenten die op zoek zijn naar financiële flexibiliteit. Ze stellen klanten in staat om hun aankoop onmiddellijk te ontvangen terwijl de betaling wordt uitgesteld.

Let wel op: BNPL-oplossingen worden dan wel vaak als rentevrij voorgesteld, ze brengen toch risico's met zich mee. Bij wanbetaling leidt dat tot extra kosten voor de consument. De kredieten worden meestal verleend door een derde partij en niet door de verkoper zelf.

Momenteel zijn consumentenkredieten die binnen twee maanden betaald moeten worden en waarbij de kredietkosten onder een bepaalde drempel liggen, uitgesloten van de regelgeving voor consumentenkrediet. Maar dat verandert binnenkort met een nieuwe richtlijn die op 20 november 2026 van kracht wordt.

Wanneer je contact opneemt met een payment serviceprovider, ga je best meteen ook na welke betaaloplossingen zij aanvaarden via hun online modules.

Volgend artikel Online betalingen ontvangen Beperk je niet tot enkel onlinebetalingen