Table of Contents

    Informations sur les crédits existants et les défauts de paiement

    Banque nationale de Belgique
    Centrale des crédits aux particuliers

    Boulevard Berlaimont 14
    1000 Bruxelles
    E-mail : ckp.ccp@nbb.be
    Site web : http://www.nbb.be/

    Pour toutes vos questions concernant la protection de la vie privée

    Autorité de protection des données
    Rue de la Presse 35
    1000 Bruxelles
    Tél. : +32 2 274 48 00
    E-mail : contact@apd-gba.be
    Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

    Aide au surendettement en Région wallonne

    Observatoire du crédit et de l'endettement
    Château de Cartier
    Place du Perron 38
    6030 Marchienne-au-Pont
    Tél. : +32 71 33 12 59
    Fax : +32 71 32 25 00
    E-mail : info@observatoire-credit.be
    Site web : http://www.observatoire-credit.be/

    Aide au surendettement en Région de Bruxelles-Capitale

    Centre d’appui aux services de médiation de dettes de la Région de Bruxelles-Capitale
    Boulevard du Jubilé 153-155
    1080 Bruxelles
    Tél. : +32 2 217 88 05
    E-mail : info@mediationdedettes.be
    Site web : https://www.mediationdedettes.be/

    Aide au surendettement en Région flamande

    Vlaams Centrum schuldenlast
    Paviljoenstraat 9
    1030 Brussel
    E-mail : info@vlaamscentrumschuldenlast.be
    Site web : http://www.vlaamscentrumschuldenlast.be/

    Service de médiation Banques – Crédits – Placements

    Ombudsfin
    North Gate II
    Boulevard du Roi Albert II 8 bte 2
    1000 Bruxelles
    Tél. : +32 2 545 77 70
    Fax : +32 2 545 77 79
    E-mail : Ombudsman@Ombudsfin.be

    Plaintes et signalement de pratiques illégales en matière de crédit hypothécaire

    SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie
    Direction générale de l’Inspection économique

    Signalez votre problème en ligne via ConsumerConnect.

    Dernière mise à jour
    19 mars 2026

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