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Informations sur les crédits existants et les défauts de paiement
Banque nationale de BelgiqueCentrale des crédits aux particuliers
Boulevard Berlaimont 14
1000 Bruxelles
E-mail : ckp.ccp@nbb.be
Site web : http://www.nbb.be/
Pour toutes vos questions concernant la protection de la vie privée
Autorité de protection des donnéesRue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Tél. : +32 2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/
Aide au surendettement en Région wallonne
Observatoire du crédit et de l'endettementChâteau de Cartier
Place du Perron 38
6030 Marchienne-au-Pont
Tél. : +32 71 33 12 59
Fax : +32 71 32 25 00
E-mail : info@observatoire-credit.be
Site web : http://www.observatoire-credit.be/
Aide au surendettement en Région de Bruxelles-Capitale
Centre d’appui aux services de médiation de dettes de la Région de Bruxelles-CapitaleBoulevard du Jubilé 153-155
1080 Bruxelles
Tél. : +32 2 217 88 05
E-mail : info@mediationdedettes.be
Site web : https://www.mediationdedettes.be/
Aide au surendettement en Région flamande
Vlaams Centrum schuldenlastPaviljoenstraat 9
1030 Brussel
E-mail : info@vlaamscentrumschuldenlast.be
Site web : http://www.vlaamscentrumschuldenlast.be/
Service de médiation Banques – Crédits – Placements
OmbudsfinNorth Gate II
Boulevard du Roi Albert II 8 bte 2
1000 Bruxelles
Tél. : +32 2 545 77 70
Fax : +32 2 545 77 79
E-mail : Ombudsman@Ombudsfin.be
Plaintes et signalement de pratiques illégales en matière de crédit hypothécaire
SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie
Direction générale de l’Inspection économique
Signalez votre problème en ligne via ConsumerConnect.
Dernière mise à jour
19 mars 2026