L’assurance assistance a pour finalité de garantir une prise en charge 24h/24h.  Il s’agit d’une assurance facultative dont le contenu et la durée varieront d’assureur à assureur et un même assureur peut aussi proposer plusieurs produits.  A vous de choisir en fonction de vos besoins et de la prime sollicitée.

Plusieurs types d’assurance assistance existent :

  • des contrats plus orientés sur l’assistance au véhicule.  Ce type de contrat assurera, pour un ou plusieurs véhicules, le dépannage, le remorquage, le rapatriement du véhicule et, selon le contrat, un véhicule de remplacement… ;

  • des contrats plus orientés sur l’assistance aux personnes.  Ce type de contrat assurera, par exemple, des frais médicaux et de rapatriement, une indemnité en cas de décès…  Attention, certaines mutuelles incluent cette assistance dans leurs services.  D’autres institutions notamment financières l’incluent dans leur paquet ;

  • des contrats mixtes d’assurance au(x) véhicule(s) et aux personnes. 

Litiges et Plaintes

Dernière mise à jour
10 avril 2019

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