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    Des droits et des obligations contractuels découlent de la conclusion d'un contrat de voyage.

    En signant, en payant l'acompte ou l'intégralité du prix du voyage avant le départ, vous êtes contractuellement lié : toutes les parties impliquées doivent exécuter le contrat aussi bien que possible.

    En tant que consommateur d'un voyage à forfait ou de prestations de voyage liées, vous avez de nombreux droits légaux. Vous pouvez les invoquer en cas de manquements. Il peut s'agir de manquements

    • avant le départ (par exemple à la réservation) ;
    • lors du transport (par exemple lors du vol) ;
    • sur le lieu de destination (par exemple à l'hôtel) ; 
    • durant le voyage proprement dit (par exemple les activités prévues) ;
    • lors du retour.
    Dernière mise à jour
    24 mars 2020