L'opération « Empowerment » du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie vise à vous guider dans certaines situations potentiellement problématiques que vous pouvez rencontrer dans votre vie quotidienne.
Mais la notion d'Empowerment concerne également les entreprises, en particulier les P.M.E., ainsi que les indépendants et les petits commerçants.
En effet, l'objectif de l'opération, c'est d'accroître l’autonomie des PME, ainsi que des indépendants et des petits commerçants en leur apportant un soutien adéquat afin que chacun puisse disposer des instruments et des informations nécessaires à la résolution de son problème individuel.
Il est essentiel de vous informer le mieux possible puisque de nombreuses démarches peuvent déjà être entreprises à votre niveau afin de résoudre vos litiges.
Professionnels, le Point de contact unique vous permet également de signaler vos problèmes à caractère économique. Il vous présente en effet les infractions à la législation économique les plus fréquentes. Et vous y trouverez en outre quelques conseils pour faire au mieux valoir vos droits.
L'objectif est donc de conseiller et d'attirer votre attention sur certaines thématiques afin de vous permettre, en tant que professionnel, de défendre vos droits, y compris face à de plus grandes entreprises.
Par quelques conseils, l'opération « Empowerment » vise dès lors à :
- mieux connaître vos droits!,
- vous aider à retrouver votre chemin,
- vous permettre d'en sortir de vous-même.
