Le SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie aide les consommateurs à mieux exploiter les sources d’informations gratuites qui existent et qui sont facilement accessibles.
Comprendre ses droits mais aussi comparer les services offerts par les entreprises ou les commerçants permet de prendre une décision d’achat mûrement réfléchie.
Mieux informé, on est mieux armé pour défendre ses intérêts et faire valoir ses droits.
Choisir un fournisseur ou un entrepreneur, c'est avant tout trouver une personne de confiance. Une relation commerciale fructueuse doit pouvoir perdurer.
Vous voulez aussi éviter d'être confronté à une faillite ou à une fraude de votre fournisseur, vendeur, prestataire de services...
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Dernière mise à jour
15 juillet 2021
