Situation
Vous recevez un e-mail vous confirmant que votre commande a bien été exécutée. Le message vous invite, si vous n’avez passé aucune commande, à le signaler en cliquant sur un lien. Or, vous n’avez jamais passé une telle commande...
Risque
Quelqu’un essaie de vous voler vos coordonnées ou d’accéder frauduleusement à votre ordinateur. Répondre à cet e-mail, c’est courir le risque qu’on usurpe votre identité, voire vos données bancaires, ou que l’on accède à votre ordinateur.
Conseil
Ne donnez pas suite à cet e-mail : détruisez-le ! Ne cliquez pas sur les liens présents dans le message et n’ouvrez pas les éventuelles pièces jointes. Elles contiennent peut-être des logiciels espions.
Tombé dans le piège ?
Transférez le message à suspect@safeonweb.be Si vous avez communiqué vos données bancaires, prévenez immédiatement votre banque ! Déposez plainte auprès de la police locale si de l’argent a disparu de votre compte. Informez l’Inspection économique : pointdecontact.belgique.be Si vous ne parvenez pas à un accord avec votre banque, informez l’Inspection économique (pointdecontact.belgique.be) et faites appel à Ombudsfin, le Service de médiation pour les conflits financiers.
