Qui sont les acteurs de l’économie collaborative ?

L’économie collaborative fait intervenir trois catégories d’acteurs :

• Les prestataires de services qui partagent des actifs, des ressources, du temps et/ou des compétences :
  • personnes privées qui proposent des services et qui interviennent à titre personnel (« pairs »),
  • prestataires de services qui interviennent à titre professionnel (« prestataires de services professionnels »).
• Les utilisateurs de ces services.
• Les intermédiaires qui, via une plateforme en ligne (« plateforme collaborative ») :
  • mettent en relation les prestataires et les utilisateurs,
  • facilitent les transactions entre eux, qu’elles soient lucratives ou non lucratives.