Votre demande a été refusée parce qu’il n’y avait pas de contrat à votre nom. Et maintenant ?
À ce stade, toutes les demandes pour la prime chauffage fédérale de 100 euros ont été acceptées ou refusées.
Si vous avez reçu une réponse négative c'est que le SPF Economie ne disposait pas des données de votre contrat.
À ce jour, nous ne pouvons plus rien faire même si vous nous communiquez des documents prouvant votre bon droit. En effet, les derniers fichiers d'ayants droit ont été communiqués aux fournisseurs ce 28 février 2023 pour paiement de la prime.
Pour d’éventuelles prochaines primes, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur afin de corriger les données que vous estimez incorrectes. Par exemple, si votre contrat a été considéré comme professionnel par votre fournisseur alors que vous avez un contrat résidentiel, demandez-lui de corriger cette erreur vous concernant dans ses données.