Achetez vos tickets via un site officiel !

Achetez vos tickets via un site officiel !

Vous n’avez pas encore de ticket pour votre festival favori ? Ne traînez pas et évitez surtout les sites internet qui revendent des tickets.

La règle d’or : achetez vos billets via le site internet officiel de l’organisateur du concert, sur le site de la salle qui accueille l’artiste ou sur le site officiel de l’artiste.

Quels sont les risques liés aux sites de revente de tickets ?

Tout d’abord, en tant que consommateur, vous payez via ces sites un montant supérieur au prix initial du ticket (jusqu’à 10 fois plus cher). En outre, le risque que le vendeur officiel déclare les tickets revendus non valables (« blacklisting ») existe. Dans pareil cas, vous n’avez donc plus accès à l’événement, même si vous avez payé un prix particulièrement élevé.

Que pouvez-vous faire si vous avez acheté un ticket sur un site de revente ?

En premier lieu, vous devriez prendre contact avec le site de revente. Dans certains cas, il vous remboursera la différence par rapport au prix initial du ticket. S’il ne le fait pas, vous pouvez introduire une action judicaire devant un tribunal civil.

Signalez également la revente à l’Inspection économique via  pointdecontact.belgique.be.

En savoir plus

Consultez aussi la rubrique relative à la revente des tickets de concert !

Dernière mise à jour
6 juin 2019