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Une partie significative de la clientèle est prête à accepter que la livraison ait un coût et donc qu’il est normal de payer un supplément. Elle peut aussi se rendre compte de l’impact social et environnemental exagéré d’une livraison à J+1 ou même en quelques heures. Face à une concurrence qui proposerait de tels services, vous pouvez au contraire communiquer sur des valeurs et toucher des consommateurs qui y seraient sensibles. Ils vont justement opter pour votre e-shop, certes plus coûteux mais plus en phase avec leurs priorités.
Il existe également une gamme d’emballage et de produits de calage qui cherchent à minimaliser l’impact environnemental. Il s’agit peut-être d’une manière judicieuse de vous différencier de la concurrence