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Situation

Par SMS, on vous propose des sonneries et des fonds d’écran à gogo.

Risque

En acceptant cette offre, vous acceptez peutêtre aussi sans vous en rendre compte un abonnement pour des téléchargements répétitifs moyennant paiements.

Conseil

Plus que jamais, soyez vigilant : cliquer, c’est payer. Vérifiez toujours ce à quoi vous vous engagez. Le commerçant doit toujours prévoir un moyen pour vous désabonner. Par exemple, par un SMS « STOP » à envoyer au n° ####

Tombé dans le piège ?

Si aucun numéro n’est prévu pour vous désabonner, contactez votre opérateur téléphonique.

Si rien ne change, prévenez l’Inspection économique via ConsumerConnect. Sur cette plateforme, vous trouverez aussi des informations sur vos droits en tant que consommateur.

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Dernière mise à jour
6 juin 2024