Sitemap
Menu du haut
Top menu
Top menu
- Accord de confidentialité
- Actifs
- Administrateur IT
- Adresse IP
- Adware
- Adwares
- AIPD
- Analyse de risques
- analyse de risques
- Analyse d’impact
- Analyse d’impact sur la protection des données
- ANSSI
- Anti-malware
- Anti-malwares
- Anti-virus
- Antimalwareprogramma
- Antimalwareprogramma's
- Antivirus
- Antivirusprogramma's
- Appareil défensif
- Appareil mobile
- Appareils dotés de capteurs qui envoient des données via internet ou via un autre moyen
- Application métier
- Application web
- Applications web
- Arrondissement judiciaire
- Audit de sécurité
- Audits de sécurité
- Authentification multifactorielle
- Autorité de protection des données
- Autorité de surveillance compétente
- Back-up
- Back-ups
- Backdoor
- Backdoors
- Berichtendienst
- Bestandsserver
- Bestandsservers
- Brochure « La gestion des droits des personnes concernées dans les PME »
- Bureau de normalisation
- Centre pour la Cybersécurité Belgique
- CERT
- Cheval de Troie
- Chiffrement
- Chiffrer
- Cloud
- Cloudcomputing
- Clouddienst
- Clouddiensten
- Cloudgebaseerde
- Cloudservice
- Cloudservices
- CNIL
- Commerce de détail
- Commerce de gros
- Communication de crise
- Communication et publicité
- Compte administrateur
- Compte utilisateur
- Comptes administrateurs
- Comptes utilisateurs
- Conseiller en sécurité de l’information
- Convention de confidentialité
- Cookie
- Cookies
- Courrier indésirable
- Cyber-incident
- Cyber-incidents
- Cyber-risque
- Cyber-risques
- Cyber-squatting
- Cyberattaque
- Cyberattaques
- Cybermenace
- Cybermenaces
- Cybersecurity Coalition
- Datacenter
- Déclaration de protection des données
- Délégué à la protection des données
- Digital Reaction Plan
- Dispositif médical implantable actif
- Donnée à caractère personnel
- Données à caractère personnel
- Données biométriques
- Données de localisation de personnes physiques ou permettant de mener à des personnes physiques
- Données personnelles
- Données sensibles
- Données sensibles ou à caractère hautement personnel
- Droits et libertés
- e-réputation
- évaluation post-incident
- Évaluation/notation (y compris le profilage)
- Fenêtre pop-up
- Fenêtres pop-up
- Fichier exécutable
- Fichiers exécutables
- Filtre anti-phishing
- Filtre anti-spam
- Filtres anti-phishing
- Filtres anti-spams
- Forme légale
- Fraude au CEO
- Fraude aux factures
- Fraudes aux factures
- Garanties de sérieux
- GBIA
- Gegevensback-up
- Gegevensback-ups
- Gegevensinbreuken
- Geheimhaltungsvereinbarung
- Gerichtsstand der juristischen Person
- Gestion des accès
- Gestion des identités et des accès
- Gestionnaire de mots de passe
- Hacker
- Hackers
- Hameçonnage
- Hintertür-Software
- HTTPS
- IAM
- IDS
- Inbraakpreventiesystemen
- Incidentenlogboek
- Industrie manufacturière
- Informations importantes
- Informations les plus importantes
- Informations obligatoires
- Inherente risico's
- Interface d’administration
- Internationale Normen
- Intranet
- IPS
- ISO/IEC 27001
- ISO/IEC 27002
- ISO/IEC 27005
- ISO/IEC 27701
- Journaux d’incidents
- Keylogger
- Keyloggers
- Liste blanche
- Liste noire
- Log
- Logiciel espion
- Logiciel malveillant
- Logiciel publicitaire
- Logiciel rootkit
- Logiciels espions
- Logiciels malveillants
- Logiciels rootkits
- Logs
- Marketplace
- Matrice de risques
- Matrice d’escalade
- Matrices d’escalade
- Mesures de chiffrement
- Mise en quarantaine
- Modem-routeur
- Modem-routeurs
- Module d’extension
- Modules d’extension
- Moteur de recherche
- Navigateur internet
- Navigateurs internet
- Nom de domaine
- Noms de domaine
- Numéro d’entreprise
- Obligations légales
- Open Web Application Security Project
- OS
- Pare-feu
- Patch
- Patchs
- Penetrationstest
- Pflichtangaben
- Phishing
- Place de marché en ligne
- Plan de continuité d’activité
- Plan de gestion d’incident
- Plugin
- Plugins
- Politique de sécurité de l’information
- Politique d’utilisation des cookies
- Pop-upvensters
- Poste de travail
- Postes de travail
- Potentieel ongewenst programma
- Pourcentage de disponibilité du service
- Prise réseau
- Prises réseau
- Profession réglementée
- Professions juridiques et économiques
- Professions techniques
- Programme potentiellement indésirable
- Programmes potentiellement indésirables
- Protocole de communication
- Protocole d’adresses IP
- Protocole réseau
- Protocoles réseau
- Proxy-Server
- PUPs
- Quick-win
- Quick-wins
- Rançongiciel
- Rançongiciels
- Ransomware
- Ransomwares
- Registre des activités de traitement
- Registre des traitements
- Règlement extrajudiciaire
- Règlement général sur la protection des données
- Réseau privé virtuel
- Responsable du traitement
- Responsables du traitement
- RGPD
- Risicoanalyse
- Risicoanalyses
- Risk assessment
- Risk treatment
- Risque inhérent
- Risque résiduel
- Rootkit
- Safeonweb
- Santé et action sociale
- Sauvegarde de données
- Sauvegardes de données
- Schlüsselrollen
- Sécurité de l’information
- Servers
- Serveur de partage de fichier
- Serveur informatique
- Serveur physique
- Serveur virtuel
- Serveurs de partage de fichier
- Serveurs informatiques
- Serveurs physiques
- Serveurs virtuels
- Service cloud
- Service de messagerie
- Service Level Agreement
- Services administratifs et de soutien
- Services cloud
- Site web e-commerce
- Site web informatif
- SLA
- Société
- Soins aux personnes
- Spam
- Spams
- Spyware
- Spywares
- Standard international
- Standards internationaux
- Supports amovibles
- Système de détection d’intrusion
- Système de prévention d’intrusion
- Système d’exploitation
- Systèmes de détection d’intrusion
- Systèmes d’exploitation
- Tasten-Protokollierer
- Temps de réaction
- Temps de solution
- Test d’intrusion
- TLS
- Traffic Light Protocol
- Traitement qui empêche les personnes concernées de bénéficier d’un droit/contrat
- Tribunal du siège de la personne morale
- Trojan
- Trojans
- Update
- Updates
- Upgrade
- Upgrades
- URL
- Veiligheidsaudits
- Ver informatique
- Vers informatiques
- Verteidigungsmittel
- Verteidigungsmittel
- Violation des données
- Virus (informatique)
- Virussen
- VLAN
- VPN
- Webapplicaties
- Wifi
- Worm
- Wormen
- Worms
- WPA3
Top menu
- Aandachtspunten en actielijnen
- Bezoekers omzetten in klanten
- Dagelijks beheer van je online activiteit
- Een e-commerce project opzetten
- Een online verkoopkanaal opzetten
- Een online-verkoopkanaal kiezen
- Een verkoopvorm aangepast aan uw behoeften
- Leveren aan je klanten
- Marketing van je onlineverkoopactiviteiten
- Online betalingen ontvangen
- Specifieke aandachtspunten
Top menu
Top menu
Main menu
- Home
-
Themen
-
Verbraucherschutz
- ConsumerConnect
-
Stop Betrug
-
Verschiedene Formen von Betrug
- Sie haben eine verdächtige Nachricht erhalten
-
Sie haben online gekauft oder verkauft und wurden getäuscht
- Sie haben online eingekauft und Ihre Bestellung kommt nicht an
- Sie verkaufen online und der falsche Käufer bietet an, über einen Kurierdienst zu bezahlen
- Sie verkaufen online und der falsche Käufer bittet Sie, einen kleinen Betrag zu zahlen, um Ihre Kontonummer zu verifizieren
- Sie verkaufen online und der falsche Käufer möchte über die Banking-App auf seinem Smartphone bezahlen
- Sie haben ein Geschenk (Reise, Geld, Handy...) gewonnen, müssen aber eine Bearbeitungsgebühr zahlen
- Sie stellen fest, dass online gekaufte Produkte falsche Umweltlabels tragen
- Sie wollten helfen und wurden abgezockt
- Sie haben online investiert oder einen Kredit aufgenommen und können Ihr Geld nicht zurückbekommen/erhalten
- Sie haben ein Problem mit einer Rechnung
- Sie haben Konzertkarten auf einer Wiederverkaufsplattform gekauft und am Tag der Veranstaltung haben Sie keinen Zugang zum Event
- Sie haben ein Gebrauchtfahrzeug gekauft und bezweifeln, dass der Kilometerzähler des Fahrzeugs korrekt ist
- Sie verdächtigen einen Händler, Nachahmungen zu verkaufen
- Die Problematik von Betrugshandlungen wird in didaktischen Videos behandelt
-
Verschiedene Formen von Betrug
- Reisen
- Verkauf
- Qualität und Sicherheit
-
Energie
- Sicherheit der Energieversorgung
- Umweltverträglichkeitsprüfung Laufzeitverlängerung Doel 1 und 2
- Wasserstoff
- Energiepreise
- Umweltverträglichkeitsprüfung der Verlängerung der Lebensdauer von Doel 4 und Tihange 3
- Sicherheit und Kontrolle elektrischer Anlagen
- Kraftstoffe
-
Unternehmen
-
Ein Geschäfft eröffnen
- Verfeinern Sie Ihr Geschäftsprojekt
- Die Bedingungen für den Zugang zum Beruf
-
Schritte, um ein Unternehmen zu gründen
- Gesellschaftsformen
- Die Rechtsform eines Unternehmens wählen
- Beim Unternehmensschalter zu unternehmende Schritte
- Gründung einer Gesellschaft mit Rechtspersönlichkeit
- Mehrwertsteuerregistrierung
- Personal einstellen
- Registrierung von wirtschaftlichen Eigentümern
- Zugehörigkeit zu einer Sozialversicherungskasse
- Selbständigen in Belgien
-
Ein Unternehmen entwickeln und führen
- Risikomanagement in Unternehmen
- Registrierung von Dienstleistern für Gesellschaften
- Unterstützung und Belohnungen
- Kreditbeantragung für Ihr KMU: Rechte und Tools
- Zentrale Datenbank der Unternehmen
- Spezifische Sektoren
- Richtlinien
-
Ein Geschäfft eröffnen
-
Online
- Breitband-Kompetenzbüro
-
Belmed: Online-Vermittlung
- Was halten Sie von der Belmed-Website?
-
Alternative Streitbeilegung
-
Formen der Streitbeilegung
- Kollaboratives Recht
-
Das Vermittlungsverfahren
-
Belmed-Partners – Anerkannter Vermittler
- Family Business Mediation
- Dominique Schaheys
- Prejustitia
- Le Point Médiation
- Inge Beernaert
- Patrick Kileste, Rechtsanwalt und Vermittler
- Belmkaddem Gayet El Mouna
- Eveline Belderbos
- Conflictbemiddelingskantoor GDP
- Just-ius
- Tecola BVBA
- Mediatus
- Steve Griess
- Nicolas Henne
- Alexandra Boël
- Patrick Namotte
- Carole Coune
- Bart De Moor
- Hilde Van Parys
- José Teixeira
- Billiet & Co
- Dominique Versluys
- Guillaume Rutten
- Stefan Vantilt
- Luc Vandenhoeck
- Trialogues
- Föderale Ombudsstelle Patientenrechte
- Immobilien
- Gesamtliste
-
Belmed-Partners – Anerkannter Vermittler
- Das Schlichtungsverfahren
- Die europäische OS-Plattform
- Das Schiedsverfahren
- Europäisches Verbraucherzentrum
-
Der Ombudsmann
- Gesamtliste
-
Belmed-Partners - Ombudsstelle
- Ombudsdienst Verbraucherstreitsachen Rechtsanwaltschaft
- Ombudsdienst der Kammer der französich- und deutschsprachigen Anwaltsschaften Belgiens
- Ombudsdienst für den Postsektor
- Der Ombudsdienst für Bahnreisenden
- Ombudsman für den Handel
- Ombudsmann der Versicherungen
- Ombudsmann für Notare
- Ombudsmann für Finanzdienstleistungen
- Ombudsdienst für Telekommunikation
- Ombudsdienst für Verbraucher
- Ombudsstelle für Energie
- Der Ombudsmann für Gerichtsvollzieher
-
Erfolgsgeschichten
- Energie
- Telefoniedienste und Internetdienste
- Finanzielle Dienstleistungen
- Versicherungen
- Instandhaltung und Reparatur von Fahrzeugen (Autowerkstätten)
- Heiratsvermittlungsstellen
- Dienstleistungen zur Instandhaltung und Aufwertung des Hauses oder der Wohnung
- Bau neuer Häuser/Wohnungen
- Gebrauchte PKWs
- IKT-Produkten
- Hausrat
- Bekleidung
- Reisen
- Themen im Rampenlicht
- Ratschläge
- Wer kann Ihnen helfen?
- Vermittlungsantrag
- Häufig gestellte Fragen
- Sie sind ein Vermittler?
- Gesetzliche Regelung
-
Formen der Streitbeilegung
- IKT in Belgien
- Informationssicherheit
- Telekommunikation
- Online Spiele
- Strategie für einen europäischen digitalen Binnenmarkt
- Finanzdienstleistung
- Öffentliche Aufträge
-
Verbraucherschutz
- Nachrichten
- Veröffentlichungen
- Über den FÖD Wirtschaft
Main menu
- Home
- News
-
Themes
-
Consumer protection
- ConsumerConnect
- The guarantee
- Travel
- Car-pass
- Security of products and services
- Commercial policy
- Sales
-
Quality and Safety
- Quality Policy
-
Accreditation - BELAC
- Additional information
- BELAC documents
- News
- Management System of BELAC
- Contacts
- Calendrier des réunions
- Calendrier des formations
-
Accredited Bodies
- Withdrawals and suspensions of accreditations
- Validation and verification
- Reference material producers
- Proficiency testing organizers
- Environmental verifiers
- Medical testing laboratories
- Inspection bodies
- Calibration laboratories
- Certification bodies for quality systems (QMS)
- Products certification bodies
- Persons certification bodies
- Certification bodies for environmental management
- Testing laboratories
-
Safety of products and services
- Frequently Asked Questions about the CE marking
- Regulations
- Specific regulations
- European market supervision
- Recall of a product
- Hazardous products
- Central Contact Point for Products
- Consumer Safety Commission
- Metrology
-
Intellectual property
-
Innovation and intellectual property
- R&D support and external funding
- What is intellectual property?
- Why protect your creations?
- Which intellectual property right is applicable
- Protection of ideas and know-how
- Proof of the date
- Right of priority
- Open access to creations
- Institutions actively involved in the promotion of innovation
- Public contracts
- The unlawful acquisition, use and disclosure of a trade secret
- Creations made in the context of a working relationship or on request
- European Green Deal
- The Impact of Brexit
- Respecting intellectual property
-
Intellectual property rights
-
Patents
- From invention to patent
- Conditions of patentability
- Rights arising from the patent
- Limitations and exceptions to the rights of the patent holder
- Period of validity of a patent
- Patent applications
- Patent costs
- Biotechnological inventions
- Who does an invention or patent belong to?
- Restoration procedure for maintaining a patent
- First aid for Patent application
- Bulletin of patents
- List of patent requests
-
Copyright and related rights
-
Copyright
- Copyright protection of works
- European Directive
-
Use of protected works
- Exceptions to copyright
- Private copying and reprography
- Remuneration for private copying and Auvibel
- Remuneration for reprography and Reprobel
- Teaching and/or scientific research purposes
- Remuneration for the purpose of illustrating teaching or scientific research
- Public lending : exception and remuneration
- A work in the public domain
-
Intellectual property on software
-
The creation of a computer program
- Term of protection
- Formalities for copyright protection of software
- Can the author of software transfer copyright?
- Open Source Software, free Software "GPL" and "BSD"
- What rights can be used to protect software?
- Copyright on software
- Recourse and sanctions
- Protection by copyright
- Who holds the copyright to software?
- What is not included in software rights
- Software use
-
The creation of a computer program
- On the Internet
- Rights as a "user" of a work
- Right to image
- Control service of copyright and related rights management companies
- Rights related to copyright
- Legal protection of databases
- Sanctions and legal actions
-
Copyright
-
Plant breeders' rights
- The Belgian protection system
- Conditions of protection
- Scope of protection
- Exceptions and restrictions
- To whom do plant breeders' rights belong?
- Period of validity, lapse and annulment
- How do I obtain plant breeders' rights
- Procedure for the restoration of plant breeders' rights
- Marketing of a new plant variety
- Modifications of granted plant variety rights
- Bulletins of Plant Breeders' Rights
- National DUS examination protocols
- Trademarks
- Designs
- Specific protection regimes
-
Patents
- Forms and guides
- Fees schedule
- IP awareness tools
- Research tools
- The Belgian Intellectual Property Office
- Practical guides & studies
-
Institutions and actors
- Need an expert?
- Patlib Centers
- Institutions actively involved in the promotion of innovation
- Regional bodies
-
Intellectual Property Council
-
Opinions
- Opinion of May 31, 2021: COVID-19 vaccines and patents
- Opinion of October 29, 2020 : transposition of Directive (EU) 2019/789
- Opinion of 19 June 2020: transposition of Directive (EU) 2019/790
- Opinion of 4 June 2020: counterfeit on internet
- Opinion of 13 June 2017: trade secrets
- Opinion of 30 March 2017: injection of broadcasting signals
- Opinion of 2 July 2015 of the Intellectual Property Council: real seizure
- Opinion of 3 February 2015: transposition of Directive 2012/28/EU
- Opinion of 13 September 2013 : insertion of Book XI in the code of Economic LawCDE
- Opinion of 29 June 2012: internet
- Opinion of 28 March 2012: orphan works
- Opinion of 21 September 2009: digital libraries
- Opinion of 27 May 2009 : monitoring of management companies
- Opinion of 23 April 2009: Patent Law Treaty - european patents
- Opinion of 15 February 2008: online music
- Opinion of 5 May 2006: civil and judicial aspects
-
Opinions
- Institute for Patent Attorneys
- Commission for the accreditation of patent attorneys
- Copyright commissions
- Control service of copyright and related rights management companies
- The Council for Plant Breeders' Rights
- Teaching and training in intellectual property
- International organisations
- Intellectual property contact points abroad
-
Innovation and intellectual property
-
Enterprises
- Situation in Ukraine
-
Starting a business
- Refine Your Business Project
- Conditions for entering
-
Steps for starting a business
- Choosing the Legal Status
- Forms of Companies
- Choosing the Name
- Incorporation with Legal Personality
- Steps to Take at the Business Counter
- Current account
- VAT Identification
- Customs Iidentification
- Registration of Beneficial Owners
- Social insurance fund
- Mutual insurance
- Insuring yourself
- Hiring Staff
- Self-employed workers in Belgium
-
Develop and manage a business
- Financial and accounting regulations
- Access to Finance for SMEs: Assessment and Perspectives
- Registration of providers of company law services
- Responsible Business Conduct
- Support and incentives
- Crossroads Bank for Enterprises
- Business Protection
- Specific sectors
- Calls for projects
-
Energy
- Energy transition
- Prior authorisation for export of nuclear materials
- Sources and carriers of energy
- Environmental impact assessment of the life extension of Doel 4 and Tihange 3
- Energy prices
- Belgian offshore wind energy
- Fuel labelling
-
Online
- Broadband Competence Office
-
Belmed : Online Mediation
-
Alternative dispute resolution
-
Forms of dispute resolution
- Collaborative law
-
Mediation
-
Belmed partners – Approved mediators
- Le Point Médiation
- Inge Beernaert
- Belmkaddem Gayet El Mouna
- Conflictbemiddelingskantoor GDP
- Just-ius
- Tecola BVBA
- Mediatus
- Steve Griess
- Nicolas Henne
- Bart De Moor
- Patient rights
- Patrick Namotte
- Trialogues
- Stefan Vantilt
- Billiet & Co
- José Teixeira
- Hilde Van Parys
- Alexandra Boël
- Real Estate
- Luc Vandenhoeck
- Guillaume Rutten
- Dominique Versluys
- Carole Coune
- Full list
-
Belmed partners – Approved mediators
- Conciliation
-
The Ombudsman
-
Belmed partners - Ombudsmen
- Ombudsman service for consumer disputes relating to the legal profession
- The Ombudsman for rail passengers
- Telecom Mediation Service
- Ombudsman in financial conflicts
- Consumer Mediation Service
- Ombudsman Service for the Lawyers of the French-speaking and German-speaking Bars
- Ombudsman for the Retail
- Ombudsman Service for the Postal Sector
- Ombudsman for notaries
- Ombudsman Service for Energy
- Insurance Ombudsman
- Full list
- Ombudsman for judicial officers
-
Belmed partners - Ombudsmen
- European Consumer Centre (ECC)
- Arbitration
- The European ODR platform
- Success stories
- Topics in the spotlight
- Frequently asked questions
- Legislation
- You are a mediator?
- Tips
- Who can help you?
- Hand in a mediation request
-
Forms of dispute resolution
- What do you think of Belmed site?
-
Alternative dispute resolution
- ICT in Belgium
- E-commerce
- Information security
- Telecommunications
- Online games
- Strategy for a European digital single market
-
Financial Services
- Debt
- Basic banking service
-
Insurance
- Insurance contract
- Construction
-
Car
-
Civil liability
- Vehicles subject to insurance obligation
- Victim of an accident involving a motor vehicle exempt from the civil liability car insurance obligation
- Obligations of sellers and lessors
- Risks in the event of non-insurance
- Young drivers
- To find an insurer
- Important aspects
- Difficulties obtaining civil liability
- Minimum conditions civil liability
- Main driver
- Bonus-Malus
- International motor insurance card
- Claim
- Change of vehicle
- Cancellation following a claim
- Stating licence plates and insurance cover
- Driver
- Omnium
- BOB
- Legal protection
- Assistance
-
Civil liability
- Fire and natural disaster
- Civil liability family or private life
- Professional Liability Insurance
- Legal protection
- Health and hospitalisation
- Travel
- Volunteer
- Outstanding balance
- Individual life or death
- Special cases
- Money Laundering and the Financing of Terrorism
- Public procurement
-
Consumer protection
- Publications
- About the FPS Economy
Main menu
- Home
- Nieuws
-
Thema's
-
Consumentenbescherming
- ConsumerConnect
-
Stop bedrog
- Valse tickets
- Hoe herkent u een bedrog of een bedrieger?
- Goede reflexen tegen bedrog
- Slachtoffer van bedrog? Wat kunt u doen?
-
De belangrijkste vormen van oplichting in praktische fiches
- Telefoonzwendel
-
Oplichting op het internet
- Seksafpersing: uw geheime leven blootgelegd
- Een beroemdheid prijst een lucratieve belegging aan
- Wanneer dieven zich uitgeven voor Interpol
- GDPR-zwendel: uw persoonsgegevens in gevaar
- Tweedehandsverkoop: oplichters grijpen hun kans
- Tweedehandsverkoop: de koper wil een koerierdienst gebruiken
- Nigeriaanse brief: een persoon met geblokkeerd geld vraagt je hulp om het te deblokkeren
- Beleggen in diamant: niet altijd zo briljant
- Gesponsorde reclame op het internet: verborgen abonnementen
- Een virusmelding op je computer
- Bedrog met nepmedicijnen
- Factuur ontvangen voor een online bestelling nooit geplaatst
- Factuurfraude
- Vriendschapsfraude en whaling
-
Phishing (diefstal van bankgegevens)
- U wordt gevraagd een bestelling te bevestigen die u niet geplaatst heeft
- Een factuur betalen door een QR-code te scannen
- Goed nieuws: je hebt gewonnen zonder te spelen
- Nepmelding van je bank
- Fraude met uw kaartlezer
- Bankkaart terugsturen per post? Nooit!
- U ontdekt een onbekende afspraak in uw online agenda
- Uw bank vraagt u om uw geld over te boeken uit veiligheid
- Paletten te koop met producten tegen spotprijzen
- Een bankbediende komt bij je langs om fraude met je rekening te melden
-
Misleidende reclame
- Pas op voor te lage prijzen!
- Krediet via Facebook
- Goedkope vlucht? Let op voor uit de pan vliegende prijzen!
- Misleidende reclame voor een wonderproduct
- Aanbiedingen met een cadeautje erbij
- Reclame in bedrijvengidsen
- Timesharing: oplichters op je vakantiebestemming
- Misleidende reclame voor gratis reizen
- Jobaanbieding: belofte om snel en makkelijk geld te verdienen
- Pas op voor frauduleuze kredietgevers !
- Verdachte of agressieve verkopers
-
Vormen van oplichting
-
U hebt een misleidend telefoontje gekregen
- U wordt gebeld met een verleidelijk aanbod: ontmasker frauduleuze televerkopers
- Een incassobureau of een deurwaarder belt u op voor een onbekende schuld of factuur
- Een buitenlands nummer belt heel kort zonder een bericht achter te laten
- Een helpdesk belt u om een probleem te melden met uw computer
- U bent opgelicht en krijgt een voorstel om u te helpen het verloren geld terug te krijgen
- U wordt opgebeld om een pop-upwinkel te bezoeken
-
U hebt een verdacht bericht ontvangen
- U hebt een bericht ontvangen van een bekende organisatie met een hyperlink
- Een vriend vraagt om hulp maar u twijfelt aan zijn identiteit
- Iemand die u online hebt ontmoet, vraagt plotseling om geld
- Iemand belooft u een grote som geld in ruil voor financiële hulp
- Iemand vraagt om uw bankrekening of simkaart te lenen
- Uw computer is geblokkeerd en u moet losgeld betalen om hem te deblokkeren
- Iemand chanteert u om te vermijden dat hij compromitterende foto's van u verspreidt
-
U hebt online iets gekocht of verkocht en u bent opgelicht
- U hebt online een of meerdere aankopen gedaan en uw bestelling is niet aangekomen
- U verkoopt online en de nepkoper biedt aan om te betalen via een koerierdienst
- U verkoopt online en de nepkoper vraagt u om een klein bedrag te betalen om uw rekeningnummer te verifiëren
- U verkoopt online en de nepkoper wil betalen met de bankapplicatie op zijn smartphone
- U hebt een cadeau gewonnen (reis, geld, mobiele telefoon enz.), maar u moet administratiekosten betalen
- U merkt dat producten die u online koopt, misleidende milieuclaims hebben
- U wilde helpen, maar u bent opgelicht
- U hebt online belegd of een lening afgesloten en kunt uw geld niet terugkrijgen
- U hebt een probleem met een factuur
- U krijgt het voorstel om door het aantrekken van nieuwe deelnemers geld te verdienen
- U hebt concerttickets gekocht op een doorverkoopsite en op de dag zelf krijgt u geen toegang tot het evenement
- U hebt een tweedehandsvoertuig gekocht en u twijfelt of de kilometerstand van het voertuig wel correct is
- U vermoedt dat een handelaar namaak verkoopt
-
U hebt een misleidend telefoontje gekregen
- De problematiek rond bedrog wordt behandeld in webinars
- Garantie
-
Reizen
- Gevolgen van het coronavirus
- Timesharing
- Verkoop op afstand van reizen
- Uw rechten als reiziger
- Een auto huren in het buitenland
- Bouwen
- Duurzame consumptie
- Etikettering van levensmiddelen op basis van zonnebloemen
- Verzekeringen
- Car-pass
- Zonnecentra
- Huwelijksbemiddeling
- Metrologie
-
Opkomen voor uw rechten
-
Uw aankopen
- Start uw aankoop verstandig
- Een aankoop annuleren of verbreken
- Problemen met de factuur
- Een abonnement schorsen of opzeggen
- Aankopen in het buitenland
-
Garantie
- Wat zijn uw rechten?
- Wat zijn uw verplichtingen?
- Hoe kunt u in het algemeen opkomen voor uw rechten?
- De wettelijke garantie meer in detail
- Betrouwbaar krediet
- Invordering door een incassobureau, gerechtsdeurwaarder of advocaat
- Geldtransfers
- Uw huis laten bouwen of vernieuwen
- Alles weten over uw verkoper
- Online bemiddeling
-
Uw aankopen
-
Veiligheid van goederen en diensten
-
Veiligheid van producten bestemd voor de consument
- fietshelmen, zichtbaarheidsaccessoires en hogezichtbaarheidsvestjes
- Speelgoed online aangeboden door niet-EU verkopers
- Zachtgevuld speelgoed
- Slijmspeelgoed
- Kinderzitjes voor fietsen
- Batterijen
- Opladers
- Persoonlijke vervoermiddelen
- co-sleepers, slaapzakjes en babynestjes
- Wipstoelen en babyschommels
- Kinderwagens
- Speelgoed met magneten
- Feestvuurwerk
- Wensballonnen
-
Veiligheid van producten bestemd voor de consument
- Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen
- Rechtsvordering tot collectief herstel
-
Verkoop
-
Prijsbeleid
- Prijsaanduiding
- Prijsverminderingen
- Gereguleerde prijzen
- Lancerings- of openingsprijzen
- Financiële diensten
- Betalingen
- Vormen van verkoop
- Reglementering
- Reclame
- Contracten
-
Prijsbeleid
-
Handelsbeleid
- Investeringen, exportsteun, internationaal ondernemen
- Screening buitenlandse investeringen
- Duurzame ontwikkeling
- Technische handelsbelemmeringen
- Vergunningen
- Markttoegang
- Handelsbeschermende instrumenten
- Tariefschorsingen en tariefcontingenten
- Algemeen Preferentiestelsel
- Oorsprong van goederen
- Specifieke sectoren
- Handelsakkoorden
- Internationale institutionele spelers
- Regelgeving
- Mededinging
-
Kwaliteit & Veiligheid
- Kwaliteitsbeleid
-
Accreditatie - BELAC
- Nieuws
-
Geaccrediteerde instellingen
- Intrekkingen en opschortingen van accreditaties
- Beproevingslaboratoria
- Certificatie-instellingen van milieubeheersystemen
- Certificatie-instellingen van personen
- Certificatie-instellingen van producten
- Certificatie-instellingen van kwaliteitssystemen (QMS)
- Kalibratielaboratoria
- Keuringsinstellingen
- Medische laboratoria
- Milieuverificateurs
- Organisatoren van proficiency testen
- Producenten van referentiematerialen
- Validatie- en verificatie-instellingen
- Managementsysteem BELAC - documenten
- Opleidingskalender
- Vergaderkalender
- Recente wijzigingen
- Bijkomende informatie
- Contacten
- Normalisatie
- Metrologie
-
Veiligheid van goederen en diensten
- Veelgestelde vragen over CE-markering
- Algemene reglementering
-
Specifieke reglementeringen
- Onbemande luchtvaartuigsystemen
- Vrijetijdsactiviteiten
- Gastoestellen
- Drukapparaten
- Elektrische producten
- Liften en kabelbanen
- Zonnecentra
- Beschermingsmiddelen
- Huishoudapparaten
- Springstoffen en feestvuurwerk
- Speelgoed
- Machines en gehuurde producten
- Bouwproducten
- Beproeving van vuurwapens
-
Europees markttoezicht
- Fietshelmen, zichtbaarheidsaccessoires en hogezichtbaarheidsvestjes
- Speelgoed online aangeboden door niet-EU verkopers
- Zachtgevuld speelgoed
- Slijmspeelgoed
- Kinderzitjes voor fietsen
- Batterijen
- Opladers
- Persoonlijke vervoermiddelen
- Co-sleepers, slaapzakjes en babynestjes
- Wipstoelen en babyschommels
- Kinderwagens
- Speelgoed met magneten
- Terugroeping van een product
- Gevaarlijke producten
- Centraal Meldpunt voor Producten
- Commissie voor de Veiligheid van de Consumenten
-
Intellectuele eigendom
-
Innovatie en intellectuele eigendom
- Steun bij O&O en externe subsidies
- Wat is intellectuele eigendom?
- Waarom uw creaties beschermen?
- Toepassingsgebied eigendomsrecht
- Bescherming van ideeën en knowhow
- Bewijs van de datum van creatie
- Recht van voorrang
- Vrije toegang tot creaties
- Instellingen actief in de bevordering van innovatie
- Overheidsopdrachten
- Onrechtmatig verkrijgen, gebruiken en openbaar maken van een bedrijfsgeheim
- Creaties in dienstverband en op bestelling
- Green deal voor Europa
- Impact van de Brexit
- Naleving van de intellectuele eigendom
-
Intellectuele-eigendomsrechten
-
Octrooien
- Van uitvinding naar octrooi
- Voorwaarden voor octrooibescherming
- Welke rechten verleent het octrooirecht?
- Beperkingen op de rechten van de octrooihouder
- Geldigheidsduur van een octrooi
- Octrooiaanvraag
- Kosten octrooien
- Biotechnologische uitvindingen
- Aan wie komt een uitvinding of octrooi toe?
- Herstelprocedure voor behoud van octrooi
- Eerste hulp bij octrooiaanvragen
- Verzameling van uitvindingsoctrooien
- Tabellen met octrooiaanvragen
-
Auteursrecht en naburige rechten
-
Auteursrechten
-
Bescherming van werken
- Wat houdt auteursrechtelijke bescherming in?
- Welke rechten verleent het auteursrecht?
- Vrije toegang en vrij gebruik toestaan
- Duur van het auteursrecht
- Personen of organisaties die toelating geven
- Voorwaarden voor contracten
- Technische maatregelen ter bescherming van werken
- Andere rechten naast het auteursrecht
- Europese richtlijn
-
Gebruik van beschermde werken
- Uitzonderingen op het auteursrecht
- Privékopie en reprografie
- Vergoeding voor privékopie en Auvibel
- Vergoeding voor reprografie en Reprobel
- Onderwijs en/of wetenschappelijk onderzoek
- Vergoedingen voor het gebruik van illustraties in het onderwijs of voor wetenschappelijk onderzoek
- Openbare uitlening: uitzondering en vergoeding
- Het werk behoort tot het publiek domein
-
Intellectuele eigendom op computerprogramma’s
-
Creatie van een computerprogramma
- Hoe lang geldt het auteursrecht?
- Formaliteiten voor auteursrechtelijke bescherming
- Kan de auteur zijn rechten overdragen?
- Opensourcesoftware, GPL en BSD
- Bescherming door welke rechten?
- Welke rechten verleent het auteursrecht?
- Rechtsmiddelen en sancties bij inbreuk op het auteursrecht
- Bescherming van welke elementen?
- Wie bezit de auteursrechten?
- Wat valt niet onder het auteursrecht?
- Gebruik van computerprogramma’s
-
Creatie van een computerprogramma
- Rechten als gebruiker van een werk
- Auteursrechten op het internet
- Recht op afbeelding
- Controle van de vennootschappen voor het beheer van auteursrechten
-
Bescherming van werken
- Naburige rechten van het auteursrecht
- Rechtsbescherming van databanken
- Sancties en gerechtelijke procedures
-
Auteursrechten
-
Kwekersrecht
- Het Belgische kwekersrecht
- Beschermingsvoorwaarden
- Beschermingsomvang
- Beperkingen op de rechten van de rechtshouder
- Voor wie zijn kwekersrechten bedoeld?
- Geldigheidsduur, verval en nietigverklaring
- Hoe een kwekersrecht verkrijgen?
- Herstelprocedure voor het behoud van kwekersrecht
- Op de markt brengen van een nieuw plantenras
- Wijzigingen aan kwekersrechten
- Bulletins der kwekersrechten
- Nationale OHB-onderzoeksprotocollen
- Merken
-
Tekeningen en modellen
- Wat beschermt het tekeningen- of modellenrecht?
- Beschermingsvoorwaarden
- Beschermingsomvang
- Beperkingen op het tekeningen- of modellenrecht
- Combinatie van beschermingsregimes
- Voorafgaand aan het depot
- Tekeningen en modellen deponeren
- Hoe vervalt het recht op een tekening of model?
- Administratieve formaliteiten
- Titularissen
- Specifieke beschermingsregimes
-
Octrooien
- Formulieren en handleidingen
- Taksen en tarieven
- Tools voor sensibilisering
- Tools voor research
- Dienst voor de Intellectuele Eigendom
- Praktische gidsen en studies
-
Instellingen en actoren
- Hulp nodig van een deskundige?
- Patlib-centra
- Instellingen actief in de bevordering van innovatie
- Regionale instanties
-
Raad voor de Intellectuele Eigendom
-
Adviezen
- Advies van 13 november 2023: onderzoeksexceptie
- Advies van 12 oktober 2023: evaluatie van het geschillenbeslechtingssysteem
- Advies van 30 juni 2023: dwanglicenties inzake octrooien
- Advies van 31 mei 2021: COVID-19 vaccins en octrooien
- Advies van 29 oktober 2020 : omzetting richtlijn (EU) 2019/789
- Advies van 19 juni 2020: omzetting van Richtlijn (EU) 2019/790
- Advies van 4 juni 2020 : namaak op internet
- Advies van 13 juni 2017 (bedrijfsgeheim)
- Advies van 30 maart 2017 (injectie van programmadragende signalen)
- Advies van 2 juli 2015 (beschrijvend beslag)
- Advies van 3 februari 2015 (omzetting van de richtlijn 2012/28/EU)
- Advies van 13 september 2013 (invoeging van Boek XI WER)
- Advies van 29 juni 2012 (internet)
- Advies van 28 maart 2012 (verweesde werken)
- Advies van 21 september 2009 (digitale bibliotheken)
- Advies van 27 mei 2009 (vennootschappen voor het beheer van de rechten)
- Advies van 23 april 2009 (PLT-Verdrag - Europese octrooien)
- Advies van 15 februari 2008 (onlinemuziekdiensten)
- Advies van 5 mei 2006 (burgerrechtelijke aspecten en aspecten van gerechtelijk recht)
-
Adviezen
- Instituut voor Octrooigemachtigden
- Commissie tot erkenning van de gemachtigden
- Commissies Auteursrecht
- Controle van de vennootschappen voor het beheer van auteursrechten
- Raad voor het Kwekersrecht
- Opleidingen in intellectuele eigendom
- Internationale organisaties
- Contactpunten Intellectuele eigendom in het buitenland
-
Innovatie en intellectuele eigendom
-
Ondernemingen
- Definitie van "onderneming"
-
Een onderneming oprichten
- Werk uw ondernemingsproject verder uit
- Toegang tot het beroep
-
Belangrijkste stappen om een onderneming op te richten
- Juridisch statuut voor een onderneming kiezen
- Vennootschapsvormen
- Keuze van de naam van de onderneming
- Een vennootschap met rechtspersoonlijkheid oprichten
- Te ondernemen stappen bij een ondernemingsloket
- Een zichtrekening openen
- Btw-identificatie
- Douane-identificatie
- Registratie van uiteindelijke begunstigden
- Aansluiting bij een sociaal verzekeringsfonds
- Aansluiting bij een ziekenfonds
- Zich verzekeren als ondernemer
- Aanwerving van personeel
- Zelfstandige worden in België
-
Een onderneming beheren en ontwikkelen
- Risicobeheer
- Geschillenbeslechting
- Promotie van het ondernemerschap
- Samen staan we sterk
- Toegang van kmo’s tot overheidsopdrachten
- Registratie van de aanbieders van diensten
- Maatschappelijk verantwoord ondernemen
- Cybersecurity en kmo's
- Het ambachtsschap erkennen en herwaarderen
- Internationaal actief worden voor kmo’s
- Financiële en boekhoudkundige reglementeringen
- Ondersteuning en premies
- Sectorale initiatieven voor vervanging en/of onderlinge hulp
- Beroepsverenigingen
- Vertegenwoordiging van de zelfstandigen en de kmo
- Commissies en adviesorganen
- Vordering tot collectief herstel
- Krediet aanvragen voor uw kmo
- Kruispuntbank van Ondernemingen
- Bescherming van ondernemingen
- Europees markttoezicht
- Einde of schorsing van een onderneming
-
Guidance
-
Handelspraktijken
- Telefonisch klanten werven
- Prijsverminderingen aankondigen
- Onrechtmatige bedingen vermijden bij onlineverkoop
- Betrouwbare milieuclaims opstellen
- Een geschil met een consument regelen
- Een gekwalificeerde entiteit voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting creëren
- De garantieplicht toepassen
- Overschakelen naar elektronische facturatie
- Gebruiken van afbeeldingen en vermeldingen die de smaak accentueren in de etikettering van levensmiddelen
- Betrouwbare online reviews
- Informatieverplichting bij e-commerce
- Autosector
- Intellectuele eigendom
-
Dienstverleners
- Prijzen aanduiden in de horeca
- Prijzen aanduiden in kapsalons
- De kredietwaardigheid van consumenten beoordelen bij de toekenning van een consumentenkrediet
- Verplichtingen van zakelijke dienstverleners met betrekking tot het voorkomen van het witwassen van geld
- Algemene informatieverplichtingen van de vrije en intellectuele beroepen
- Wettelijke verplichtingen bij de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten
- Wettelijke verplichtingen voor bloemenverkopers
- Goede bedingen opstellen in contracten voor huishoudhulpen
-
Andere sectoren
- Meubel- en decoratieverkopers
- Prijsaanduiding, waarborg, registratie, weeginstrumenten bij juweliers
- De term “ambachtelijk” en afgeleiden gebruiken in productbenamingen
- Opstellen van goede algemene voorwaarden in de renovatiesector
- Installateurs van alarmsystemen
- Informatieverplichtingen in het kader van renovatiewerken en CASCO-projecten
- Verplichtingen van de kunstsector inzake voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme
- Het gebruik van eigen betaalmiddelen op evenementen
-
Handelspraktijken
- Buitengerechtelijke regeling van commerciële geschillen
- Metrologie
-
Specifieke sectoren
- Bouw
- Chemische industrie
- Defensie
- Diamant
- Diensten
- Diepzeemijnbouw
- Handel in goud, tin, tantaal en wolfraam
- Leasingondernemingen
- Luchtvaart
- Nanotechnologie
- Postdiensten
- Reizen/Toerisme
- Staalindustrie
- Voedingsnijverheid
- Zandwinning op zee
- Financiële diensten
-
Kmo’s en zelfstandigen in cijfers
- Statistieken over kmo’s in België
- Faillissementen en banenverlies
- Tewerkstelling in kmo's
-
Digitalisering van kmo's
- Digitale technologieën bij Belgische kmo's
- Artificiële intelligentie (AI) en andere geavanceerde digitale technologieën
- E-commerce
- Digitale communicatie bij Belgische kmo’s
- Cyberveiligheid bij Belgische kmo's
- Hinderpalen voor de digitalisering van Belgische kmo's
- Digitale vaardigheden
- Internationale vergelijking
- Zelfstandigen in België
- Vrouwelijk ondernemerschap
-
Ondernemerschap en diversiteit
- Zelfstandigen volgens origine
- Zelfstandigen volgens geslacht en origine
- Zelfstandigen volgens leeftijd en origine
- Zelfstandigen volgens opleidingsniveau en -domein en origine
- Zelfstandigen volgens regio en origine
- Zelfstandigen volgens sector en origine
- Zelfstandigen volgens aard van bezigheid en origine
- Duurzaamheid bij kmo’s
- Toegang tot financiering voor kmo’s
- Tax shelter
- Definities en bronnen
- Duurzame economie
- Projectoproepen
- Situatie in Oekraïne
- Energie
-
Consumentenbescherming