Je nach Art des abgeschlossenen Reisevertrags haben Sie als Reisender unterschiedliche Rechte. Reisende, die eine Pauschalreise gebucht haben, genießen den umfassendsten Rechtsschutz. Haben Sie ein verbundenes Reisearrangement oder eine separate Reiseleistung über einen Vermittler gebucht, der auch als Reiseveranstalter oder Vermittler von Pauschalreisen auftritt? Sie haben keinen Anspruch auf die Rechte, die für Pauschalreisen gelten, aber sind aber als Reisender haben im Falle der Zahlungsunfähigkeit des Verkäufers gesetzlich geschützt.
Ihr Flug, Zug, Schiff oder Bus verspätet sich oder die Reise wird storniert? In diesen Fällen haben Sie als Reisender Rechte, wenn Sie innerhalb der Europäischen Union, aus der Europäischen Union oder in die Europäische Union reisen, unabhängig davon, welche Art von Reisevertrag Sie haben. Als Fluggast haben Sie auch Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihr Gepäck verloren geht, verspätet eintrifft oder beschädigt wird.
Informieren Sie sich auf unserer Seite mit der Definition der verschiedenen Arten von Reiseverträgen.
