Situation
Sie erhalten eine E-Mail von Ihrer Bank, in der Sie aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen.
Risiko
Jemand versucht, Ihre Bankdaten zu stehlen.
Wenn Sie auf diese E-Mail antworten, gehen Sie das Risiko ein, dass Ihr Konto sehr schnell geleert wird.
Ratschlag
Eine Bank sendet niemals eine solche E-Mail, da sie bereits über alle Ihre Daten verfügt.
Gehen Sie nicht weiter auf diese E-Mail ein. Löschen Sie sie sofort!
Klicken Sie nicht auf Links in der Nachricht und öffnen Sie keine Anhänge. Sie könnten Spyware enthalten.
In die Falle getappt?
Leiten Sie die Nachricht an suspect@safeonweb.be weiter.
Wenn Sie Ihre Bankdaten weitergegeben haben, benachrichtigen Sie unverzüglich Ihre Bank!
Erstatten Sie Anzeige bei der örtlichen Polizei, wenn Geld von Ihrem Konto verschwunden ist.
Wenn Sie sich mit Ihrer Bank nicht einigen können, machen Sie eine Meldung bei ConsumerConnect (www.consumerconnect.be) und wenden Sie sich an Ombudsfin (www.ombudsfin.be), die Ombudsstelle für Finanzkonflikte.
