Situation
Betrüger veröffentlichen gefälschte Anzeigen auf Websites für Gebrauchtwaren. Bei der Bezahlung behaupten sie, dass die Überweisung nicht funktioniert, und fordern die Käufer auf, ihre Bankdaten anzugeben und die Zahlung über itsme zu bestätigen.
Risiko
Itsme fordert Sie immer auf, Ihre Bank- oder Zahlungsvorgänge über eine Schaltfläche zu bestätigen. Das geht schnell und einfach, aber Sie müssen die Informationen über den zu bestätigenden Vorgang genau lesen, bevor Sie die Schaltfläche drücken. Betrüger nutzen Ihr Vertrauen aus, um Sie unbemerkt in die Falle zu locken.
Wenn Sie unüberlegt bestätigen, wird nicht nur die Zahlung sofort ausgeführt, sondern Sie riskieren auch, den Betrügern vollen Zugriff auf Ihre digitale Identität und Ihre Bankkonten zu gewähren.
Diese könnten dann ohne Ihre Zustimmung Überweisungen tätigen, Kredite aufnehmen, Konten eröffnen oder in Ihrem Namen einkaufen oder Ihre sensiblen personenbezogenen Daten (wie z. B. Ihre Nationalregisternummer, Ihre Adresse oder Ihre Steuerinformationen) missbrauchen.
Manche unvorsichtigen Opfer haben mit wenigen Klicks Zehntausende Euro verloren.
Ratschlag
Bestätigen Sie niemals über die itsme-App einen Vorgang, den Sie nicht selbst initiiert haben. Seien Sie vorsichtig, wenn die Idee, itsme zu verwenden, von jemand anderem stammt.
Lesen Sie den Bestätigungsbildschirm sorgfältig durch: Überprüfen Sie den Namen des Dienstes, den gewünschten Vorgang und die Beträge. Wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt, lehnen Sie die Bestätigung ab.
Weder Ihre Bank noch itsme oder Card Stop werden Sie jemals auffordern, ein dringendes Problem über eine itsme-Anfrage zu lösen.
Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen. So können Sie sofort feststellen, ob unerwünschte Zahlungen erfolgt sind oder nicht.
Wenn Ihr Gesprächspartner Sie unter Druck setzt, denken Sie in aller Ruhe nach: Das ist oft ein Zeichen für Betrug.
In die Falle getappt?
Wenn Sie Ihre personalisierten Sicherheitsdaten mitgeteilt haben, wenden Sie sich sofort an Card Stop (078 170 170) oder Ihre Bank.
Erstatten Sie bei der örtlichen Polizei Anzeige, wenn Geld von Ihrem Konto verschwunden ist.
Wenn Sie sich mit Ihrer Bank nicht einigen können, machen Sie eine Meldung bei ConsumerConnect und wenden Sie sich an Ombudsfin, die Ombudsstelle für Finanzkonflikte.
