Caroline Crappe

Tel.: +32 81 87 85 37 
Fax : +32 81 81 30 36
Handy: +32 471 830 236
E-Mail : contact@avocat-crappe-namur.be
Website: www.avocat-crappe-namur.be (nur auf Französisch verfügbar)

Einen Vermittlungsantrag einreichen
via Belmed

Für welche Probleme  

Jede Handelsstreitigkeit in Bezug auf:

• allgemeine Dienste an den Verbraucher;

• Dienstleistungen im Freizeitbereich;

• Altenheime und häusliche Pflege;

• Bildung und Erziehung.

Kosten

Honorare und Kosten gehen gemäß Artikel 1731 §1 des Gesetzes vom 21.02.2005 (zu gleichen Teilen oder anderweitig) zu Lasten der Parteien.

181,50 Euro/Stunde inkl. MwSt. (150 Euro/Stunde exkl. MwSt.) + Kosten: 10 % der Honorare und wenigstens 60,50 Euro inkl. MwSt. (50 Euro exkl. MwSt.).

Finanzielle Unterstützung ist möglich über Rechtsschutz (nur auf Französisch und Niederländisch).

Sprachen

Sprachen, in denen das Verfahren abgewickelt werden kann:

• Französisch

Territoriale Zuständigkeit

• Wallonien

Zulassungsbedingungen

• Sie müssen versucht haben, den Streit direkt mit der Gegenpartei zu klären, vergeblich;
• Sie können entweder als Privatperson oder als Unternehmer vorgehen (natürliche Person oder juristische Person).

Wie funktioniert es

Frau Caroline Crappe wurde von der Föderalen Kommission für Mediation als Vermittler in zivil- und handelsrechtlichen Angelegenheiten anerkannt. Sie beachtet die berufsethischen Grundsätze, die ihrer beruflichen Tätigkeit inhärent sind. Der Vermittler ist neutral und wird von den beiden Parteien akzeptiert. Er darf nicht vor Gericht aussagen und leitet keinen einzigen Bericht an den Richter weiter. Der Inhalt aller Gespräche ist strikt vertraulich, mit eventueller Ausnahme des von den beiden Parteien unterschriebenen Vereinbarungsprotokolls. Das Vermittlungsverfahren ist ein freiwilliges Verfahren, das von den Parteien jederzeit beendet werden kann.

Der Vermittler leitet die Diskussion, umrahmt den Konflikt, identifiziert und klärt die Wahl.

Ohne eine Lösung aufzuerlegen, ermöglicht er es den Parteien, ihre Standpunkte in einer konstruktiven Kommunikation auszutauschen. Er fördert Dialog und Reflexion in einer Atmosphäre des Vertrauens, des Zuhörens und der gegenseitigen Achtung, die die Kreativität zugutekommt. Zum Schluss ermöglicht er es, unter Berücksichtigung der Vorschriften und der Interessen eines jeden zu einem Vergleich zu gelangen.

Vermittlungsprotokoll

Vermittllungsprotokoll herunterladen (PDF, 195.25 KB) (nur auf Französisch)

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