Hieronder vindt u voorbeelden van overeenkomsten verkregen door het Centre Belge de Gestion des Conflits (CEBEGECO)
Geschil met een huwelijksbureau
Een particulier heeft de terugbetaling gevraagd van het geld dat hij had overgemaakt in het kader van een overeenkomst van huwelijksbemiddeling (1.500 euro per jaar), aangezien de personen die hij heeft ontmoet niet overeenstemden met het gezochte profiel dat hij had opgegeven bij zijn inschrijving.
Aanvankelijk weigerde het bureau elke terugbetaling, omdat er wel degelijk ontmoetingen hadden plaatsgevonden en omdat het gezochte profiel te moeilijk te vinden zou zijn. Daarbij moet wel gezegd worden dat geen enkele opmerkingen in die zin gemaakt werd op het moment van de inschrijving.
Resultaat
Dankzij bemiddeling werden de overgemaakte bedragen gedeeltelijk terugbetaald.
