Timesharing

De wet van 11 april 1999 werd opgeheven door de nieuwe wet van 28 augustus 2011 betreffende de bescherming van de consumenten inzake overeenkomsten betreffende het gebruik van goederen in deeltijd, vakantieproducten van lange duur, doorverkoop en uitwisseling, die een reeks verplichtingen bevat die de verkoper heeft op precontractueel en contractueel gebied.

Ze biedt daarenboven een grotere juridische bescherming aan de consumenten.

De nieuwe wet wordt toegepast vanaf 26 september 2011.

N.B.

De oude wet van 11 april 1999 betreffende overeenkomsten inzake de verkrijging van een recht van deeltijds gebruik van onroerende goederen blijft van toepassing op de overeenkomsten gesloten vóór 26 september 2011.
De voorafgaandelijk registratie van de activiteit van verkoper van een recht van deeltijds gebruik van onroerende goederen is bij de Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie niet meer vereist sinds 28 december 2009.

Waarop is de nieuwe wet van toepassing ?

Naast de verkoop van timesharing van onroerende goederen, en de puntenformules, beoogt de nieuwe wet ook:

de verkoop van timesharing van roerende goederen (woonschuit, caravan, boot,…) ;
de uitwisseling van timesharing (inschrijving voor een uitwisselingsbeurs) ;
de doorverkoop van een timesharing via een tussenpersoon ;
de toetreding tot vakantieclubs, vakantiekaarten met voorkeurtarief (abonnement om korting te bekomen op vakantieaccomodatie, vluchten, woningverhuur, enz.) de wet spreekt van “vakantieproducten van lange duur” ;

Wat zijn de voornaamste verplichtingen van de verkoper?

Reclame

De consument duidelijk en op voorhand informeren over het commerciële doel en de aard van elk promotie- of verkoopevenement rond timesharing of vakantieproducten van lange duur, en in elke reclame vermelden dat er standaardinformatiefiches beschikbaar zijn.
De verplichte informatiefiches ter beschikking van de consument stellen.
De goederen voor deeltijds gebruik en de vakantieproducten van lange duur niet aanbieden, noch verkopen als investeringsproduct.

Precontractuele en contractuele informatie – Standaardinformatiefiches

Vóór het sluiten van de overeenkomst

Gratis aan de consument een wettelijk voorziene standaardinformatiefiche overhandigen, met duidelijke en correcte informatie over de hoofdkenmerken van de overeenkomst. Die informatie maakt een wezenlijk deel uit van de overeenkomst.
De consument op de hoogte brengen van het bestaan van een herroepingsrecht en hem informeren over de voorwaarden voor de uitoefening ervan. Die informatie maakt ook een wezenlijk deel uit van de overeenkomst.
Op een duurzame drager de consument informatie verstrekken, die duidelijk en verstaanbaar moet zijn en opgesteld in een – in de wet voorziene - taal naar keuze van de consument.

Tijdens het sluiten van de overeenkomst

In de overeenkomst de verplichte informatie en de informatie op de standaardinformatiefiches vermelden:
- de persoonsgegevens van de partijen;
- de datum en plaats waar de overeenkomst wordt afgesloten, en de handtekening van de partijen;
- de bepalingen in verband met het herroepingsrecht en het verbod van eender welke betaling tijdens de herroepingstermijn. De bepalingen laten ondertekenen door de consument.
De overeenkomst opstellen in één van de drie talen bepaald in de wet, naast de taal die door de consument wordt gekozen.
De consument op zijn minst een kopie bezorgen van de overeenkomst, alsook het herroepingsformulier dat apart in de wet wordt voorzien.

Herroepingsrecht

Een herroepingsrecht van veertien kalenderdagen voorzien om zonder kosten en zonder opgave van redenen een einde te maken aan de overeenkomst.
De consument het afzonderlijke herroepingsformulier bezorgen alsook de wettelijk verplichte informatie bij het sluiten van de overeenkomst, zoniet wordt de herroepingstermijn uitgebreid tot :
- een jaar en veertien kalenderdagen, zolang het afzonderlijke herroepingsformulier niet werd verstrekt;
- drie maanden en veertien kalenderdagen, zolang de wettelijk verplichte informatie niet werd verstrekt.
Bepalen dat elke aanvullende overeenkomst gelinkt aan de hoofdovereenkomst automatisch wordt opgezegd indien de consument zijn herroepingsrecht uitoefent.

Voorschotten en betaling

Geen enkele betaling of schulderkenning van de consument aanvaarden, noch vragen:
- voor het einde van de herroepingstermijn;
- voor de verkoop werkelijk plaatsvindt of de overeenkomst via andere middelen beëindigd wordt, wat de doorverkoopovereenkomsten betreft.
De betalingen in het kader van vakantieovereenkomsten van lange duur spreiden, in gelijke annuïteiten.
- Vanaf de tweede annuïteit een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen voorzien, volgend op de ontvangst van het betaalverzoek.

Sancties

De algemene Directie Controle en Bemiddeling van de FOD Economie is bevoegd om de toepassing van de wet te controleren en om de strafbare feiten op te sporen en vast te stellen. Er is voorzien in burgerrechtelijke sancties (vordering tot staking) of strafsancties indien de handelaar de wetgeving niet naleeft.

Contact Center

Dienst Bescherming van de consumentenrechten