ICT in cijfers

Deze rubriek bevat cijfers over ICT in België. Indien mogelijk wordt telkens de plaats vermeld die België bekleedt in de Europese rangschikking.

De indicatoren behelzen verschillende domeinen: 

• internetinfrastructuur (aantal vaste lijnen, verdeling volgens technologie en snelheid);

• internettoegang (gezinnen, ondernemingen);

• de digitale kloof (particulieren);

• ICT-gebruik bij gezinnen & particulieren (computer, mobiele telefonie en VoIP, gebruiksfrequentie en activiteiten op het internet);

• ICT-gebruik bij ondernemingen (website);

• elektronische handel (particulieren en ondernemingen);

• e-Government.

De meeste van deze indicatoren worden verzameld door overheidsorganen in het kader van internationale enquêtes. Deze cijfers zijn belangrijk om België zowel op nationaal als internationaal vlak te positioneren op het gebied van ICT. Sommige indicatoren maken het ook mogelijk een stand van zaken van ons land op te maken in de uitvoering van de Digitale Agenda voor Europa tegen 2020.

Internet (infrastructuur)

In juli 2011 (bronnen: BIPT & Communications Committee) waren er in België 3.499.203 vaste breedbandlijnen voor internettoegang, d.i. een penetratiegraad van 31,6 % (per 100 inwoners), die boven het EU-gemiddelde ligt (27,2 %). Met deze score bekleedt ons land de zevende plaats van de EU, na onze buurlanden en de Scandinavische landen.

Op het vlak van technologieën is 53 % van de vaste lijnen in België aangesloten via DSL, tegen 46 % via kabelmodem en 1 % via een andere technologie. Het gemiddelde DSL-percentage in de EU is hoger (76,8 %), maar dit aandeel is zowel in België als in Europa geneigd licht af te nemen. De verdeling van de vaste lijnen per snelheid voor ons land ziet er als volgt uit: 1,6 % tegen lage snelheid (tussen 144 Kbps en 2Mbps), 33,7 % tegen hoge snelheid (tussen 2 Mbps en 10 Mbps), 34,8 % tegen nog hogere snelheid (tussen 10 Mbps en 30 Mbps) en 29,9 % tegen zeer hoge snelheid (meer dan 30 Mbps).

Internet (toegang)

In 2011 (bron: Eurostat) hadden 77 % van de Belgische gezinnen toegang tot het internet, tegen 54 % in 2006. Dit percentage varieerde naar gelang van de gezinssamenstelling: 91 % van de gezinnen met kind(eren) hadden toegang tot het internet, tegen slechts 71 % voor de kinderloze gezinnen. Hiermee bekleedt ons land de negende plaats in de EU.

Wat de digitale kloof ten aanzien van het internet betreft, heeft 14 % van de in België gevestigde particulieren nog nooit gebruik hebben gemaakt van het internet. Dit percentage ligt onder het Europese gemiddelde (24 %). Deze kloof lijkt langzaam maar zeker in ons land gedicht te worden, aangezien ze in 2011 op iets minder dan één zevende van de particulieren betrekking had, tegen ongeveer een derde (34%) zes jaar eerder.

In België beloopt het percentage van ondernemingen (10 werknemers of meer) met internettoegang 96 %, wat 1 % meer is dan het Europese gemiddelde. Met deze score staat België op de elfde plaats.

ICT-gebruik (gezinnen en particulieren)

In 2011 (bron: Eurostat) In 2010 (bron: Eurostat) konden 77 % van de Belgische gezinnen (via een van de gezinsleden) beschikken over een computer, d.i. 3 % hoger dan het EU-percentage. Met deze score bekleedt ons land de achtste plaats in de EU. Het beste resultaat werd door Nederland behaald (92 %).

Mobiele telefonie vindt steeds meer ingang. Bij de in 2011 gevoerde enquête verklaarden 94 % van de Belgen van 16 tot 74 jaar een mobiele telefoon te gebruiken, zijnde 7 % meer dan in 2006. Oudere zijn bezig de andere leeftijdscategorieën in te halen: +9 procentuele punten in de drie jongste jaren (71% in 2009, 75% in 2010, 80% in 2011).

Het gebruik van telefonie via het internet (bij voorbeeld via Skype of VoIP) neemt gestaag toe. In 2011 werd dit middel aangewend door 19 % van de Belgen die de laatste drie maanden gebruik maakten van het internet, tegen 13 % in 2008.

De meeste Belgische internetgebruikers (79 %) maken dagelijks gebruik van het internet. E-mails worden hierbij het meest aangewend. Bij de in 2011 gevoerde enquête verklaarden 95 % van de Belgische internetgebruikers gedurende de laatste drie maanden e-mails te hebben verstuurd of ontvangen. Andere frequent toegepaste activiteiten (ten minste 50 %) zijn het opzoeken van informatie over goederen en diensten (88 %) en het gebruik van online bankdiensten (67 %).

In 2011 (bron: Eurostat) beschikten 77 % van de in België gevestigde ondernemingen (met ten minste 10 werknemers) over een website of een homepage, zijnde 8 % meer dan het EU-gemiddelde. Met deze score staat ons land op de achtste plaats in de EU.

Elektronische handel

In 2011 (bron: Eurostat) bedroeg het percentage van in België gevestigde particulieren die tijdens de laatste twaalf maanden goederen of diensten via het internet bestelden 43%, juist op het Europese gemiddelde. Hiermee neemt ons land de elfde plaats in binnen de EU.

Bij de in 2011 gevoerde enquête bij ondernemingen deden 36% van de in België actieve bedrijven (het vorige jaar) online aankopen, wat 9% meer was dan het EU-gemiddelde. Hierdoor bekleedt België de tiende plaats binnen de EU. Wat online verkoop door ondernemingen betreft, stellen we vast dat 27 % van de Belgische ondernemingen (het voorgaande jaar) bestellingen ontvingen langs deze weg, waardoor ons land op de tweede plaats wordt gerangschikt in de EU.