Informatiemaatschappij

De informatiemaatschappij is alomtegenwoordig. Het internet, de emblematische drager ervan, maakt het voor elke onderneming mogelijk een aantal dingen uit te voeren: aankopen of verkopen via het internet, een website voor een onderneming creëren, e-mails versturen en ontvangen, netwerkactiviteiten uitvoeren, toegang krijgen tot online diensten van overheidsbesturen (e‑government), …

Deze communicatiemiddelen moeten evenwel weldoordacht en met de nodige voorzichtigheid worden gebruikt. De hierna volgende rubrieken bieden u diverse soorten informatie en deskundig advies.

Aankopen via het internet

Welke rechten en plichten hebt u wanneer u aankopen doet voor uw onderneming via het internet: vóór de aankoop, bij de bestelling of na de aankoop?

Klik hier voor meer informatie.

Verkopen via het internet

Welke juridische verplichtingen moeten worden nageleefd wanneer u verkoopt via het internet voor rekening van uw onderneming: voor de verkoop, bij de bestelling of na de verkoop?

Klik hier voor meer informatie.

Creatie van een website

U bent van plan een website te creëren voor uw onderneming? Denk aan de juridische verplichtingen zodra u uw project opstart.

Klik hier voor meer informatie.

Spam

Als uw onderneming over een e-mailbox beschikt, ontvangt u heel waarschijnlijk ongewenste elektronische post oftewel spam (of spamming).

Uw onderneming gebruikt e-mails waarschijnlijk als communicatiemiddel met (potentiële) klanten.

Klik hier voor meer informatie.

Veiligheid van de informatie

Op het internet doen er allerlei soorten informatie snel en vrij de ronde: reclame voor een auto, verzending van een elektronische overschrijving, verzending van een ondertekend elektronisch contract, verspreiding van informatie over gezondheid, publicatie van een wettekst, …

Afhankelijk van de aard en de inhoud van de informatie kan het belangrijk en zelfs noodzakelijk zijn om erop toe te zien dat deze informatie veilig is.

Klik hier voor meer informatie.

Observatorium van de Rechten op het Internet

De overheid, die zich bewust is van de nieuwe vraagstukken die de ontwikkeling van de elektronische handel met zich meebrengt, heeft een Observatorium van de Rechten op het Internet in het leven geroepen.

Dit adviesorgaan moet de burger informeren, het fijne van dit fenomeen beter afbakenen en eventueel en na overleg met de betrokkenen, adviezen formuleren in het belang van iedereen!

Klik hier voor meer informatie.

e-government

Uw onderneming moet geregeld stappen ondernemen bij overheidsdiensten om een officieel document te verkrijgen, een belastingaangifte in te vullen of een formulier op te sturen.

U kunt hiervoor natuurlijk naar een overheidsdienst stappen, maar deze diensten zijn steeds vaker online beschikbaar: dit is wat men e-government noemt.

Klik hier voor meer informatie.

Lan party

Het internet is een netwerk van netwerken, waardoor mensen kunnen samenwerken of een gemeenschappelijke interesse kunnen delen.

Sinds enkele jaren is er het groeiende fenomeen “lan party”, waarbij mensen die geïnteresseerd zijn in videospelletjes worden samengebracht om met elkaar te spelen.

Hoewel het doel volkomen lovenswaardig is, moeten de organisatoren ervan bepaalde regels in acht nemen opdat deze lan parties in optimale omstandigheden verlopen.

Als u van plan bent een lan party te organiseren, klik hier.

eCops

Met de snelle ontwikkeling van nieuwe communicatiemiddelen (internet, e-mail, etc.) ontstaan er ook nieuwe frauduleuze handels- of andere praktijken. Bij het surfen, het versturen van e-mails of het online kopen kunt u op bepaalde problemen stuiten. Over het algemeen weet u niet bij welke overheidsdienst u deze misdrijven moet aangeven.

Voortaan geeft het één-loket eCops dergelijke meldingen onmiddellijk door

• naar de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, als het om oneerlijke handelspraktijken gaat;
• naar de FCCU, als het een klacht betreft over schadelijke inhoud (voorbeeld: kinderpornografie op een site).

Klik hier voor meer informatie.