De wettelijke garantie (folder)

De wettelijke garantie -  U heeft er recht op!

U heeft een wasmachine gekocht en al na twee maanden werkt ze niet goed meer; de kast die men heeft geleverd, is iets breder dan deze die u besteld had; … Wat zijn uw rechten als consument en tot wie moet u zich richten?

Dit alles wordt geregeld door de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming bij verkoop van consumptiegoederen. Deze wet werd gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad van 21 september 2004, en is in werking sinds 1 januari 2005.

De wettelijke garantie

De consument heeft er sowieso recht op bij de eindverkoper bij wie hij het product heeft gekocht. Deze garantie moet dus niet door de consument worden onderhandeld. De verkoper kan deze garantie niet beperken.

Publicatiedatum :03/06/2013
Categorie Publicatie:Consumenten , Wetgeving en reglementering