Contact

U wilt ons schriftelijk of telefonisch bereiken, of onze woordvoerder contacteren? Hier vindt u een overzicht van onze contactpunten, volgens de informatie die u zoekt.

Onze contactpunten

Algemene gegevens

Postadres

Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
City Atrium 
Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel

Ondernemingsnr.: 0314.595.348 

Ons Contact Center

Contacteer ons Contact Center elke werkdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Hoe bereikt u onze gebouwen?

Als u een van de gebouwen van de FOD Economie wilt bereiken, raadpleeg dan de rubriek "Hoe onze gebouwen bereiken?".

Ons organigram

Als u onze structuur wilt leren kennen, de opdrachten en contactgegevens van al onze algemene directies, raadpleeg dan ons thema Over de FOD Economie.

Onze woordvoerder

Chantal De Pauw

City Atrium C
Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel

Tel.: 02 277 76 64

E-mail: chantal.depauw@economie.fgov.be  

Raadpleeg ook onze Pressroom 

Ontevreden over de dienstverlening van de FOD Economie?

De FOD Economie streeft naar een kwaliteitsvolle en correcte dienstverlening. Is er toch iets misgelopen of voelt u zich onheus behandeld? Dan willen wij dit graag weten.

Indien u ontevreden bent over de werking van de FOD, de kwaliteit van zijn dienstverlening of de kwaliteit van de interactie met een van onze medewerkers, dan kunt u een klacht indienen bij de woordvoerder.

U vindt meer informatie en een klachtenformulier op de pagina "Ontevreden over onze dienstverlening?" 

Ontevreden over de dienstverlening van ons Contact Center?

De FOD Economie ondertekende het charter voor klantvriendelijkheid (PDF, 87.13 Kb). Indien u van oordeel bent dat ons Contact Center dit charter niet respecteert, dan kunt u klacht indienen bij de woordvoerder van de FOD Economie.

Contactpunt van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO):

Voor vragen over de KBO.

Tel.: 0 800 120 33
Fax: 0 800 120 57

E-mail: Helpdesk.kbo@economie.fgov.be  

Contactpunt voor intellectuele eigendom

Het Contactpunt is open op dinsdag en donderdag van 9u tot 12u en van 14u tot 16u (uitsluitend op afspraak).

City Atrium C
Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel

Contactpunt voor statistiek

U zoekt cijfergegevens of statistische informatie.

Tel. (gratis nr.): 0800 120 33
Fax (gratis nr.): 0800 120 57
E-mail: info.stat@economie.fgov.be  

Onze Infoshop

Onze Infoshop is open alle werkdagen van 9 tot 16u30.

Richt u voor alle bestellingen rechtstreeks tot de infoshop.

City Atrium C
Vooruitgangstraat 48
1210 Brussel

Tel.: 02 277 55 76
E-mail: infoshop@economie.fgov.be

Automatische antwoordapparaten

De automatische antwoordapparaten staan 24/24 uur tot uw beschikking.

Indexcijfer van de consumptieprijzen

  • Bent u op zoek naar het recentste indexcijfer van de consumptieprijzen.

    Tel.: 02 277 56 40

  • Andere informatie over het indexcijfer van de consumptieprijzen en hoe ze te gebruiken, vindt u in de rubriek "Index van de consumptieprijzen" van onze website. 

Prijzen van petroleumproducten

  • U wilt de huidige maximumprijzen  kennen.

    Tel.: 02 277 91 19

  • De vroegere prijzen kunt u opvragen via de rubriek "Energieprijzen" op onze website.

Webmaster

Logo du SPF Economie

Alle opmerkingen of suggesties over de inhoud en de gebruiksvriendelijkheid van de website zijn welkom bij onze webmasters.

 

Contact Center

FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
Contact Center

Vooruitgangstraat 50
1210 Brussel

Meer over het Contact Center

Tel.: +32 800 120 33
Fax: +32 800 120 57

Volg de FOD Economie

FacebookExterne linkTwitterExterne link