Brandstoffen van dubieuze kwaliteit en betwistbare prijs

U twijfelt aan de kwaliteit van de brandstof die u pas gekocht hebt of in uw tank gepompt hebt? U denkt dat dit misschien de oorzaak is van uw defecte wagen of ketel?

Reageer snel!

Hebt u twijfels over de kwaliteit van de brandstof die u pas gekocht hebt, u kunt een klacht indienen bij de ADCB. Dit geldt voor zowel motor- als huisbrandstoffen (stookolie bij voorbeeld).

In geval van een klacht tegen een benzinestation zal de snelheid van uw reactie zelfs toelaten een staaltje te nemen.

Wat de prijzen betreft

De ADCB onderzoekt ook klachten over wederverkoopprijzen. In België worden de prijzen bij programmaovereenkomst vastgesteld. Is de prijs door u betaald hoger dan de bij de programma-overeenkomst vastgesteld, dan kunt u een klacht indienen bij de ADCB.

Wenst u hierover meer te weten?